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Atendimento adwords/express

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá estou muito chateado com o atendimento do google, péssimo, estava motivado demais com este sistema, bom saber que não funciona, ja tinha oferecido para os meus clientes, amanha tenho reunião e não tive o devido suporte da michele rodrigues, o jeito é continuar cadastrando em site de pesquisa gratuitos,

Assim o google faz uma busca, e como vc vai aparecer na maior parte de sites vai aparecer em 1°, fica a dica, vou continuar pagando o facebook, me iludi com o google, 

soum cliente 100% insatisfeito 

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8 SOLUÇÕES ACEITAS

Soluções aceitas
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Solução
Aceita pelo autor do tópico Ricardo F
Setembro 2015

Não pense assim Ricardo F, já trabalho com o Google a doi...

Estudante ✭

Não pense assim Ricardo F, já trabalho com o Google a dois anos e 4 meses, a renda da Empresa vem de 90% do Google. Já tive problemas com eles também, mas que de uma forma ou de outra foi solucionado. Quase 100% dos meus clientes estão satisfeito com o retorno que eles tem e a maioria só anuncia no Google Adwords. Tente o contato novamente, quando não for atendido. De mais uma chance a você e ao Google. Minha opinião.

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Aceita pelo autor do tópico Ricardo F
Setembro 2015

Ricardo F. Lamento muito que você teve esta experiencia....

Funcionário do Google
Ricardo F. Lamento muito que você teve esta experiencia.

Conte com a nossa ajuda sempre e saiba que vamos fazer tudo para tornar a sua experiencia com AdWords muito boa.

Deixo aqui um link com odas as formas de contato, https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR

Caso queira, responde neste post que vou tentar te ajudar!

Grande abraço.

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Aceita pelo autor do tópico Ricardo F
Setembro 2015

Ricardo F boa tarde. Bem vindo a Comunidade!!   Acho que...

Principal Colaborador

Ricardo F boa tarde. Bem vindo a Comunidade!!

 

Acho que podemos lhe ajudar. Entendo que teve uma experiência não satisfatória no Suporte da Google.

Mas  faça como o Alberto falou, tente novamente.

 

Acredito que tenha sido algo pontual. Uso muito o suporte e sempre recomendo para quem precisa de um help.

 

Já aconteceu deu ter algo não atendido, mas tentei num segundo momento e a experiência foi muito boa.

 

Se achar melhor podemos lhe ajudar por aqui, tem muita gente disposta aqui. Participe da Comunidade!!

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
|Like-me

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Setembro 2015

Aí Ricardoooo!!!!   Que bom!! Bacana o seu retorno aqui n...

Principal Colaborador

Aí Ricardoooo!!!!

 

Que bom!! Bacana o seu retorno aqui na comunidade. Venha participar mais. Sei que é corrido, mas volte aqui para trocarmos mais experiências sobre suas campanhas.

 

Mulher muito feliz

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Setembro 2015

Então Ricardo! Em relação a valores geralmente não entram...

Principal Colaborador
Então Ricardo!

Em relação a valores geralmente não entramos no mérito, por seu algo bastante "pessoal" de cada agência.
Agora o que vejo no mercado é uma média de 20% do investimento do cliente no Google.
Mas também já vi muita coisa diferente disso. Portanto é bemmmm relativo.

Algumas empresas têm tabela de preço no site para gerenciar o Adwords. Se você fizer uma busca no Google pode encontrar algumas informações para seu benchmarking. Smiley feliz
Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Setembro 2015

Ricardo, Eu sou Alberto, funcionario do Google. Espero qu...

Funcionário do Google
Ricardo,

Eu sou Alberto, funcionario do Google. Espero que curta bastante seu tempo aqui na comunidade. Quero que saiba que estamos e estaremos sempre presentes. Por isso insisto, caso você tenha qualquer duvida, sugestão ou reclamação, não pensa duas vezes e entra em contato com a gente. Vamos ficar mega felizes em te ajudar.

Smiley feliz

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Setembro 2015

:smileywink:   à disposição!!

Principal Colaborador

Piscadela do Smiley

 

à disposição!!

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Setembro 2015

Ricardo que bom!!! bom mesmo cara!! Volte sempre à Comuni...

Principal Colaborador
Ricardo que bom!!!

bom mesmo cara!! Volte sempre à Comunidade para trocarmos experiências sobre suas campanhas!!!
Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Aceita pelo autor do tópico Ricardo F
Setembro 2015

Não pense assim Ricardo F, já trabalho com o Google a doi...

Estudante ✭

Não pense assim Ricardo F, já trabalho com o Google a dois anos e 4 meses, a renda da Empresa vem de 90% do Google. Já tive problemas com eles também, mas que de uma forma ou de outra foi solucionado. Quase 100% dos meus clientes estão satisfeito com o retorno que eles tem e a maioria só anuncia no Google Adwords. Tente o contato novamente, quando não for atendido. De mais uma chance a você e ao Google. Minha opinião.

Marcado como Melhor Resposta.
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Aceita pelo autor do tópico Ricardo F
Setembro 2015

Ricardo F. Lamento muito que você teve esta experiencia....

Funcionário do Google
Ricardo F. Lamento muito que você teve esta experiencia.

Conte com a nossa ajuda sempre e saiba que vamos fazer tudo para tornar a sua experiencia com AdWords muito boa.

Deixo aqui um link com odas as formas de contato, https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR

Caso queira, responde neste post que vou tentar te ajudar!

Grande abraço.
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Setembro 2015

Ricardo F boa tarde. Bem vindo a Comunidade!!   Acho que...

Principal Colaborador

Ricardo F boa tarde. Bem vindo a Comunidade!!

 

Acho que podemos lhe ajudar. Entendo que teve uma experiência não satisfatória no Suporte da Google.

Mas  faça como o Alberto falou, tente novamente.

 

Acredito que tenha sido algo pontual. Uso muito o suporte e sempre recomendo para quem precisa de um help.

 

Já aconteceu deu ter algo não atendido, mas tentei num segundo momento e a experiência foi muito boa.

 

Se achar melhor podemos lhe ajudar por aqui, tem muita gente disposta aqui. Participe da Comunidade!!

Um abraço,
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Segunda tentativa

Calouro ✭

Recebia a Ligação do Rodrigo, está de parabéns pelo atendimento, ele resolveu a situação eu até a Selma começar a querer justificar o erro da menina, como se eu fosse o errado atendeu sem vontade, mas nossa muito legal poder contar com a ajuda de vocês, não quero mais ligar no google e também uma pessoa que não saiba vender me ajudar a gerenciar a conta, eu tenho um sistema de divulgação que no Brasil ninguém faz o que faço com o  facebook, lotei uma academia, loto o restaurante toda 4° feira, e todos os clientes que tenho estão 100% satisfeito, so vi mais uma oportunidade de dar mais retorno usando o google p anunciar a loja deles online no facebook, vou ler aqui o que a selma me envio, pensei em desistir de novo, poxa vida ja tinha resolvido, se ja resolvi porque a atende tocou novamente no assunto, acredito que fica uma do lado da outra, mas sei que o google é uma ótima ferramenta para anunciar, se eu liguei porque eu queria que ela me ajuda se por telefone, trabalho quase 24 horas por dia não tenho tempo p ler, achei muita falta de profissionalismo os gerentes de contas, do Rodrigo que retornou a Ligação está de parabéns, me atendeu bem, com muita vontade de atender( tive até um atrito com a atendente novamente no incio a Sema, por ela ficar dizendo coisas sem sentido, querendo justificar, a menina errou e ponto,péssimo isto, trabalho com vendas na minha empresa o meu cliente sempre tem razão. mas o Google não parece ensinar isto para seu atendentes. mas legal quero muito a ajuda de vocês, muito obrigados a todos, qualquer duvida vou postar aqui, sem ter que ligar para o google, ja vi que n vai rolar. caso eu tenha alguma duvida eu posto aqui, muito obrigado pessoal.

Por favor poderia me auxíliar no valor

Calouro ✭

Por favor a partir de quanto poderia cobrar para gerenciar as contas dos meus clientes?

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Setembro 2015

Aí Ricardoooo!!!!   Que bom!! Bacana o seu retorno aqui n...

Principal Colaborador

Aí Ricardoooo!!!!

 

Que bom!! Bacana o seu retorno aqui na comunidade. Venha participar mais. Sei que é corrido, mas volte aqui para trocarmos mais experiências sobre suas campanhas.

 

Mulher muito feliz

Um abraço,
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Setembro 2015

Então Ricardo! Em relação a valores geralmente não entram...

Principal Colaborador
Então Ricardo!

Em relação a valores geralmente não entramos no mérito, por seu algo bastante "pessoal" de cada agência.
Agora o que vejo no mercado é uma média de 20% do investimento do cliente no Google.
Mas também já vi muita coisa diferente disso. Portanto é bemmmm relativo.

Algumas empresas têm tabela de preço no site para gerenciar o Adwords. Se você fizer uma busca no Google pode encontrar algumas informações para seu benchmarking. Smiley feliz
Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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muito grato

Calouro ✭

Muito Obrigado jane, pelo auxílio, feliz novamente Smiley muito feliz

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Setembro 2015

Ricardo, Eu sou Alberto, funcionario do Google. Espero qu...

Funcionário do Google
Ricardo,

Eu sou Alberto, funcionario do Google. Espero que curta bastante seu tempo aqui na comunidade. Quero que saiba que estamos e estaremos sempre presentes. Por isso insisto, caso você tenha qualquer duvida, sugestão ou reclamação, não pensa duas vezes e entra em contato com a gente. Vamos ficar mega felizes em te ajudar.

Smiley feliz