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Pagamento e Promoção

Calouro ✭

Prezados(as),


Criei uma propaganda e realizei o pagamento de R$ 50,00 em minha conta, esse pagamento já está constando em minha conta, porém a propaganda ainda fica acusando a seguinte mensagem: "O saldo acabou - Seu saldo acabou, e a exibição dos seus anúncios foi interrompida. Para voltar a exibi-los, efetue um pagamento para adicionar dinheiro à sua conta. Corrigir"

 

Também quando fiz o pagamento, minha conta estava ativa com a promoção: "Gaste R$ 50,00 no Google AdWords para receber R$ 150,00 para usar em futuros gastos com publicidade."  E esses 150,00 reais também não foram creditados.

 

Gostaria de saber o que fazer.

att., Samuel

Pagamento e Promoção

Online Specialist

Olá, Samuel! Tudo bem?

 

Verifiquei o e-mail que utilizou para acessar a ferramenta e vi que tem uma conta que se encaixa na sua descrição.

 

Então, vi que ativou a campanha hoje de manhã e vi também que seu anúncio já começou a ser exibido, os dados podem demorar 1 pouco para atualizar, mas vão sendo atualizados! Não esqueça de confirmar que está verificando a data de hoje também para que possa visualizar os dados obtidos pela ferramenta, ok?

 

Precisando é só chamar!

 

Espero que tenha ajudado, precisando é só nos chamar!

Grande abraço,

~~ Vitor

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