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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Anúncio Aprovado (Limitado)

Calouro ✭ ✭

Já há algum tempo tenho tentado criar anúncios do Adwords e sempre venho recebendo a mensagem de que ele foi Aprovado(Limitado) e o motivo apresentado é que meu anúncio está sendo enquadrado em Saúde e Remédios.

 

Pois bem, em minha página em estou vendo um de meus livros e meus serviços como Tarologo, então fico me perguntado o porquê meus anúncios simplesmente não estão sendo veiculados no Google? O que Tarô e um livro tem a ver com Saúde e Remédios?

 

Peço a gentileza de respostas bem diretas, porque pela minha experiência aqui, sempre obtenho respostas longas dizendo o porquê do Google estar certo e o porquê que estou errado. Quero uma informação simples. Como consigo tirar essa limitação estranha de meus anúncios e, se caso não seja possível, como faço para reaver o dinheiro que paguei ao google para veicular tais anúncios.

 

Agradeço desde já assim como peço desculpas caso minhas palavras tenham ofendido, meu intuito é ser objetivo e não ofensivo.

 

Abraço.

Especialistas responderamverified_user

Anúncio Aprovado (Limitado)

Principal Colaborador

Olá João

 

Provavelmente seja um erro do Google para aprovar com limitação na categoria de saúde. Se você criar outros anúncios ou talvez até duplicar o mesmo grupo de anúncios é possível que os anúncios fiquem aprovados normalmente. Também se pedir uma aprovação manual também podem corrigir isso ou informar se realmente há alguma limitação.

 

O dinheiro que já foi pago para a veiculação dos seus anúncios não pode ser pego novamente, afinal os anúncios já foram clicados. Você só consegue reembolso se:

  • Há saldo restante referente a um código promocional na sua conta.
  • Sua conta ainda está ativa.
  • Você tem um saldo pendente que ainda precisa pagar.

 https://support.google.com/adwords/answer/1703646?hl=pt-BR

 

Abraços

Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta".| Linkedin

Re: Anúncio Aprovado (Limitado)

Principal Colaborador

João, 

 

Tarot trata de áreas de auto conhecimento, sentimentos, etc. - tecnicamente é uma área médica (psicologia, psiquiatria, etc..) mesmo que você não reconheça desta maneira.

 

Você só pode anunciar no AdWords áreas médicas com comprovação científica. Assim anunciar Tarot no AdWords não vai funcionar nunca, recomendo que use outras plataformas como o facebook ads para este fim.

 

 

 

 

 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Anúncio Aprovado (Limitado)

Principal Colaborador

HenriqueBG escreveu:

Olá João

 

Provavelmente seja um erro do Google para aprovar com limitação na categoria de saúde. Se você criar outros anúncios ou talvez até duplicar o mesmo grupo de anúncios é possível que os anúncios fiquem aprovados normalmente. Também se pedir uma aprovação manual também podem corrigir isso ou informar se realmente há alguma limitação.

 

@HenriqueBG, eu discordo - acho que um procedimento de reenvio de anúncios não ajuda e poderia até levar à suspensão permanente da conta.

 

 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Anúncio Aprovado (Limitado)

Principal Colaborador

Oi @Gravity

 

Acredito que não seja o caso, pois o anúncio já está aprovado (apesar da limitação ele está aprovado). Levaria a suspensão se o anúncio estivesse reprovado e fosse feito o reenvio insistente, aqui seria considerado só como um anúncio novo.

 

 

Veja que se precisasse de liberação prévia para anunciar teria que ser autorizado pela Anvisa, mas a Anvisa não reconhece o tarô como parte da área de saúde - também não é um profissão regulamentada como a psicologia, então acaba sendo um serviço livre.  Dependendo da interpretação dá para considerar como área da saúde (como você sugeriu), também como jogo de azar (já que utiliza baralho) e também nenhum delas. Por isso acho que pode ser um erro do Google ou apenas falta de uma classificação melhor.

Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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Anúncio Aprovado (Limitado)

Calouro ✭ ✭

Olá @Gravity

 

O Tarô é sem dúvidas uma ferramenta que trata o ser humano de forma terapêutica, muito próximo ao que vemos na psicologia. Eu como tarólogo jamais poderei discordar de tal informação. Contudo essa não é uma área regulamentada e mesmo eu tendo feito inúmeros cursos e me aprofundado na área, não há um órgão como CRM, CRO, CRP, etc... No máximo algumas entidades lutando para regulamentar a área. Por isso, mesmo comigo reconhecendo o Tarô como uma área ligada ao desenvolvimento humano, me espanto em não conseguir anunciar no google adwords pelas razões que citei.

Anúncio Aprovado (Limitado)

Calouro ✭ ✭

@HenriqueBG

 

Respondi ao Gravity de forma semelhante a sua, pensei inclusive que eu poderia ter algum problema com a categoria Jogos de Azar, contudo mesmo utilizando cartas, não utilizo o termo "Jogar Tarô" em momento algum, visto que esse é um termo errôneo, tarô não se joga. Você ou o @Gravity poderiam me dar uma sugestão de como posso solicitar nova avaliação do meu site, e se não for pedir muito, ambos podem dar uma passada de olhos em minha página para ver se há algo nos textos que indique algo que possa estar incluindo-me em Saude/Remédio.

 

Podem acessar www.memóriasdeumpretovelho.com, esse domínio redirecionará para http://pretovelho.myartsonline.com - Digo isso porquê já tomei os devidos cuidados no Adwords colocando a URL final, pois sei que ao contrário disso haverá reprovação do anúncio.

Anúncio Aprovado (Limitado)

Calouro ✭ ✭

@Gravity

Complementando minha resposta, fiz uma pesquisa básica no google com o termo "Tarô Online" e recebi 4 anúncios a respeito... Ou seja, tem tarólogo anunciando no Adwords tranquilamente.

 

Abraço.

Anúncio Aprovado (Limitado)

Principal Colaborador

Ola 

 

anunciar astrologia no Google ou Tarot é permitido mas tem restrições como está bom de ver. no seu caso aliás é exemplo disso. também está aprovado, o que me leva a presumir que existe alguma afirmação no anúncio ou no site que está a ser entendida como passível de restrição. Já tentou criar uma variante de anúncios mais soft? Já tentou expor o caso ao suporte?

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Anúncio Aprovado (Limitado)

Principal Colaborador

@João Fernando e,

 

Desculpe, eu na verdade pensei que havia encontrado o seu blog, mas agora que vi que me enganei - havia dado minha resposta com base em um blog de outra pessoa que fala em curas milagrosas - o seu blog em questão é na verdade um que você vende um livro de sua autoria, correto? Minha recomendação de não usar o AdWords não se aplica à você, peço desculpas pelo engano. 

 


HenriqueBG escreveu:

Oi @Gravity

 

Acredito que não seja o caso, pois o anúncio já está aprovado (apesar da limitação ele está aprovado). Levaria a suspensão se o anúncio estivesse reprovado e fosse feito o reenvio insistente, aqui seria considerado só como um anúncio novo.

 

 

Veja que se precisasse de liberação prévia para anunciar teria que ser autorizado pela Anvisa, mas a Anvisa não reconhece o tarô como parte da área de saúde - também não é um profissão regulamentada como a psicologia, então acaba sendo um serviço livre.  Dependendo da interpretação dá para considerar como área da saúde (como você sugeriu), também como jogo de azar (já que utiliza baralho) e também nenhum delas. Por isso acho que pode ser um erro do Google ou apenas falta de uma classificação melhor.


@HenriqueBG

 

Não se aplica ao caso dele, me enganei - mas Aprovado Limitado é uma bandeira vermelha em alguns casos (Saúde, jogos de azar, etc) - mas realmente não se aplica ao caso. 

 

 

 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page