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Anúncio Reprovado: Imagem Inválida

Calouro ✭

Mandei nove banners animados em gif, todos com os mesmos textos e imagens. Apenas dois foram aprovados, sendo que os outros sete formatos deram como imagem inválida. Gostaria de entender o que pode ter acontecido.

Especialistas responderamverified_user

Re: Anúncio Reprovado: Imagem Inválida

Principal Colaborador
Olá Thiago, como vai?

Se você acessar a aba "Anúncios", encontrará uma coluna chamada "Status" e nela haverá um ícone que quando você passa o mouse em cima, apontará o motivo da reprovação.

Lá deve encontrar o motivo e a possível solução para o problema. Pode verificar pra gente?
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Re: Anúncio Reprovado: Imagem Inválida

Principal Colaborador

"Imagem Inválida" é uma mensagem genérica de erro que indica algum problema com o formato não estar dentro dos requisitos do AdWords - não tem nada a ver com texto ou figuras que você usou na imagem.

 

.gif animados precisam ter menos de 5fps  - isto é muito pouco e pode ser o problema- tente diminuir o número de imagens da animação do seu gif e reenvie.

 

Se não conseguir resolver o problema poste aqui uma das imagens com problema e talvez conseguimos descobrir qual o problema.

 

Se conseguir resolver o problema, seu retorno é apreciado - pois pode ajudar outros. 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page