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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Anuncio reprovado mas parece que está veiculando.

Calouro ✭

Bom dia meu anuncio já veicula faz meses, recebi uma mensagem dizendo que está reprovado

 

Mas não sei do que se trata essa mensagem, entro no meu anuncio e pelo que me parece ele está funcionando normal.

Especialistas responderamverified_user

Anuncio reprovado mas parece que está veiculando.

Graduado ✭

Olá. 

 

Existe alguma notificação na sua conta? no canto superior direito?

 

Se sim basta clicar na notificação e seguir os passos recomendados, se não a mensagem que recebeu será provável a outra conta.

 

Espero ter ajudado!

Anuncio reprovado mas parece que está veiculando.

Calouro ✭

Olá Arménio, não tem nenhuma notificação no canto superior direito, mas eu não tenho outra conta.

 

Veja o e-mail que recebi:

 

Olá,

No momento, seu anúncio não está em exibição porque ele foi reprovado por violar as políticas de publicidade do Google. Se você resolver as violações de política abaixo, verificaremos se o anúncio poderá voltar a ser exibido.

=====================
  Violações de política
=====================
Conteúdo enganoso: Não queremos que os usuários sintam-se enganados pelos anúncios que exibimos. Por esse motivo, remova qualquer conteúdo promocional que corresponda a algum dos itens a seguir:
- Inclui falsas declarações sobre sua identidade ou qualificações
- Usa falsas alegações que atraem o usuário com um resultado improvável (mesmo que o resultado for possível) como provável que um usuário pode esperar
- Insinua falsamente que há afiliação com, ou apoio de, outro indivíduo, organização, produto ou serviço

Consulte a política para saber como corrigir seu anúncio: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6020955#366

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  O que você pode fazer
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Faça login no AdWords Express em https://adwords.google.com.br/express para corrigir seu anúncio. Para ver instruções, visite nossa Central de Ajuda: https://support.google.com/adwords/express/answer/6010162

Envie seu anúncio para revisão apenas quando tiver certeza de que todas as violações foram corrigidas. Isso é importante porque, se o anúncio violar repetidamente nossas políticas de publicidade, sua conta do AdWords Express será suspensa e seus anúncios não serão mais exibidos.

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  O que acontece em seguida
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Quando você resolver as violações de política, seu anúncio será enviado automaticamente para a nossa análise. Nós trabalharemos o mais rapidamente possível. A maioria dos anúncios é analisada em até um dia útil, mas alguns podem levar mais tempo se for necessário fazer uma análise mais complexa.

Atenciosamente,
Equipe do AdWords Express

Anuncio reprovado mas parece que está veiculando.

Graduado ✭

Olá Marcelo, 

 

Já confirmou se os anúncios estão aparecendo?

 

Se não existe nada no anúncio especificamente, ignore a mensagem. quer dizer que ficou resolvidoPiscadela do Smiley

 

Mas pode confirmar em dois sítios.

 

Na pré-visualização dos anúncios. canto superior direito 3 pontos verticais > aba planeamento > pré-visualização do anúncio.

 

Outra forma é confirmar se hoje existiu impressões do anúncio. faça um filtro com a data de hojePiscadela do Smiley

 

Espero ter ajudado! 

 

 

Anuncio reprovado mas parece que está veiculando.

Aprendiz ✭ ✭

Boa tarde @Marcelo B

 

O seu anúncio realmente está tendo impressões ou cliques?

 

Talvez você pode estar vendo dados antigos antes dele sair do ar.

 

Espero ter ajudado;
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta". Saiba como aqui.

Anuncio reprovado mas parece que está veiculando.

Calouro ✭

Bom dia, @Pedro H e @Arménio Ganga

 

Eu entrava em minha conta e realmente estava funcionando.

 

Depois de 2 dias começou a aparecer a mensagem no canto direito superior.

 

Agora já sei o que é.

 

Mas o pior de tudo é que não sei como resolver.

 

Veja bem a mensagem:

 

Lacqua di Fiori: Discrepância de idioma. Detalhes

  • O idioma de destino que você selecionou anteriormente não é o mesmo do texto do seu anúncio. Verifique o idioma e tente novamente.
Ação recomendada:
Edite seu anúncio acima para que ele fique em conformidade com nossas políticas e, em seguida, salve-o.
 
 
"NÃO TEM COMO EU MUDAR O NOME DA MARCA DE UMA EMPRESA"
 
O nome é L'acqua di Fiori, mesmo que não seja brasileiro, a empresa é brasileira.
 

Anuncio reprovado mas parece que está veiculando.

Graduado ✭

é mesmo assim.

 

Espero que tenha ficado resolvido abraço e se tiver mais dúvidas não hesite em usar o forumPiscadela do Smiley

Anuncio reprovado mas parece que está veiculando.

Principal Colaborador

Olá Marcelo, como vai?

 

Esse processo faz parte da verificação automática do Google. Você pode entrar em contato com o suporte e informar que este é o nome da marca e tentar pedir uma exceção na hora de subir os anúncios.

 

O suporte você fala nos 0800-709-4664 ou 0800 724 6645.

 

Espero que ajude.

 

Abraços,

_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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