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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Anúncios reprovados - Dentista - Área da Saúde

Calouro ✭

Olá a todos!

 

Estou tentando acionar uma campanha há várias semanas e venho encontrando problemas com a aprovação dos anuncios.

Consegui até acionar a campanha com alguns anuncios, mas os resultados estavam bem genéricos e resolvi otimizar a campanha criando grupos de anúncios específicos e adicionando as palavras chaves negativas, desde que fiz isto todos os meus novos anúncios são reprovados. Inclusive anúncios com o texto IDÊNTICO ao que já estava aprovado e habilitado no grupo de anuncio original (que estava pausado). 

 

O anuncio é para uma dentista especialista em dor, DTM, dores na ATM, aplicação de toxina botulinica, etc. 

Desde o começo qualquer anuncio com o termo DTM não foi aceito, porém o ATM sim, e textos como Dentista especialista em Dor também... 

Então no lugar de ter 1 grupo de anuncios único eu criei vários separados por tema: Dores, ATM, DTM, bruxismo, toxina botulinica, tratamentos para dor/atm/dtm, sintomas, Dentista, etc. 

 

O sistema diz que os anúncios vão contra as politicas na área de Saúde e Medicamentos.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/176031?hl=pt-BR&authuser=1

 

Exemplo de anuncio aprovado em um grupo e em outro não. 

 

Dra. Luciana Norões

Especialista em tratamento de dor.

Agende uma consulta em Fortaleza!

luciananoroesdtm.com.br

 

Dra. Luciana Norões

Dentista especialista em tratamento

para Dor Orofacial em Fortaleza.

luciananoroesdtm.com.br

 

Dra. Luciana Norões - ATM

Dentista especialista em Dor.

Agende uma consulta em Fortaleza!

luciananoroesdtm.com.br

 

Agradeço qualquer ajuda!

 

Gabriela Aires

Especialistas responderamverified_user

Re: Anúncios reprovados - Dentista - Área da Saúde

Principal Colaborador
Ola gabriela

Pelo que percebi a reprovaçao acontece nos anuncios que usam termos relacionados com DTM, certo?
Como ja percebeu, o problema nao esta na estrutura de campanha que criou, mas sim nas areas/termos que esta a tentar anunciar
Sei que existem restriçoes a anunciar areas de saude, mas como nao estou a par desta area de saude, a minha 1ªsugestao seria ver se existe alguma restriçao de anunciar essa area medica e contactar o suporte Adwords para tentar obter mais esclarecimentos.
A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Anúncios reprovados - Dentista - Área da Saúde

Principal Colaborador
Gabriela, o ideal seria que você postasse o e-mail que recebeu do Google informando a reprovação, nele consta a informação exata que levou a reprovação de seu anuncio.

Sinceramente não da para ter uma ideia exata se o problema é com o termo DTM ou por algum outro motivo, pode ser pq vc não esta divulgando uma clinica e sim uma pessoa, mas seria importante você mostrar para nos o e-mail que recebeu.

Se preferir, você também pode entrar em contato com o suporte do GOogle e verificar o motivo exato da reprovação, não recomendo que vc fique criando e deletando anúncios pois você pode tomar uma suspensão permanente.

A principio pause sua campanha até identificar o motivo real das reprovações

Re: Anúncios reprovados - Dentista - Área da Saúde

Principal Colaborador
Concordo com o Nuno, entre em contato com o suporte - me parece um erro do sistema.

E pare de tentar ficar publicando os anúncios, esquivando das reprovações - é um grande erro, pois se o sistema detectar que você está tentando burlar as políticas sua conta pode ser suspensa e não vai conseguir anunciar mais no AdWords..

Em resumo: Não toque na conta, entre em contato com o suporte.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page