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Conta Suspensa - Site viola as políticas e nem a equipe de suporte sabe dizer o motivo.

[ Editado ]
Estudante ✭

Olá pessoal, tudo bem? Já tenho algum tempo que tenho problema com a conta de alguns clientes sem pé nem cabeça, as contas são suspensas, o google não explica o motivo e ficamos por entender. 

 

Hoje aconteceu com esse site: http://www.vsplanosdesaude.com.br/ 

sei que o Google tem algumas restrições para áreas de saúde, mas até onde eu sei, não consta nada para venda de planos de saúde (até porque existem vários anúncios ativos do segmento). 

 

Vocês poderiam me dar alguma diretriz do motivo? já estou cansada de não entender o motivo de algumas suspensões e o Google nunca pode dizer para nós qual é o motivo real, só recebemos a velha mensagem de:  "Agradecemos sua paciência durante esse processo. Confirmamos que sua conta viola as políticas do Google AdWords. Como essa decisão é definitiva, a conta não será reativada."

 

Obs: eu já conversei com a equipe do Google AdWords e eles também não souberam dizer o motivo da suspensão. 

 

 

Obrigada desde já!

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Letícia P
Maio 2017

Conta Suspensa - Site viola as políticas e nem a equipe de suporte sabe dizer o motivo.

Principal Colaborador

Acredito que o motivo seja espelhamento e enquadramento, ou seja o conteúdo do site é uma cópia de outros na internet.

 

Para poder anunciar uma conta no AdWords você deve fornecer conteúdo único - não é permitido oferecer conteúdo igual à outros sites.

 

Dê uma olhada neste quem somos de uma outra página:

 

http://celesttiniseguros.com.br/quem-somos.html

 

Ele é bem parecido com o conteúdo do quem somos do seu cliente:

 

http://www.vsplanosdesaude.com.br/?pagina=quem

 

O que estou indicando aqui é um possível motivo, pode não ser este - mas vi um caso idêntico aqui nos últimos dias. 

 

De qualquer forma não tem o que você fazer, esta conta não será reativada e se você tentar criar outras contas vai piorar a situação do seu cliente, infelizmente.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Letícia P
Maio 2017

Conta Suspensa - Site viola as políticas e nem a equipe de suporte sabe dizer o motivo.

Principal Colaborador

Acredito que o motivo seja espelhamento e enquadramento, ou seja o conteúdo do site é uma cópia de outros na internet.

 

Para poder anunciar uma conta no AdWords você deve fornecer conteúdo único - não é permitido oferecer conteúdo igual à outros sites.

 

Dê uma olhada neste quem somos de uma outra página:

 

http://celesttiniseguros.com.br/quem-somos.html

 

Ele é bem parecido com o conteúdo do quem somos do seu cliente:

 

http://www.vsplanosdesaude.com.br/?pagina=quem

 

O que estou indicando aqui é um possível motivo, pode não ser este - mas vi um caso idêntico aqui nos últimos dias. 

 

De qualquer forma não tem o que você fazer, esta conta não será reativada e se você tentar criar outras contas vai piorar a situação do seu cliente, infelizmente.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Conta Suspensa - Site viola as políticas e nem a equipe de suporte sabe dizer o motivo.

Estudante ✭

Interessante! Não sabia dessa questão de espelhamento e enquadramento. Acabei procurando aqui e achei um link nos tópicos de ajuda a respeito, provavelmente deve ser isso mesmo.

 

Muito obrigada!

Conta Suspensa - Site viola as políticas e nem a equipe de suporte sabe dizer o motivo.

Estudante ✭

Agora, se ele alterar o conteúdo do site, os textos e tudo. Nós conseguimos ter êxito na campanha? 

Conta Suspensa - Site viola as políticas e nem a equipe de suporte sabe dizer o motivo.

Principal Colaborador

Infelizmente não, mesmo corrigindo o problema agora a conta não será reativada pela Google em hipótese alguma, infelizmente. 

 

Você deve usar outras mídias para promover este cliente como Facebook Ads, ou orientar sua cliente para procurar outra agência AdWords para tentar anunciar.

 

Se vocês não ficarem tentando criar contas AdWords, talvez ela consiga anunciar com outra agência.

 

Mas você terá dificuldades agora de gerenciar contas AdWords de corretoras de saúde, terá que dar um tempo para este segmento. 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page