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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Conta suspensa

Calouro ✭

Recebi um e-mail dizendo que minha conta, já paga, pode ser suspensa, pois meu anúncio, já publicado (???), está em desacordo com as diretrizes do Google Adwords. Preciso saber o que fiz de errado! Só me ameaçaram de suspensão e não explicaram como consertar. Sabem a diferença entre chefe e líder? O chefe não entende nada, é pessoa mau educada, tipo feitor de escravos, fica detrás de uma mesa só mandando. O líder, não! É bem diferente: O líder acompanha a equipe e pergunta: Em que posso ajudar? Tenham boa noite!

Especialistas responderamverified_user

RESPOSTA PARA: Entrar em contato com Google Adwords

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá @Alfredo P

 

Ás vezes e-mails automáticos podem ser confusos. Este fórum é acompanhado por servidores do Google que com certeza levarão adiante sua reclamação e encontrarão uma solução para tornar os avisos mais amigáveis.

 

Para resolver seu problema peço por favor que clique aqui e acione o suporte dedicado do Google Adwords. São vários canais de acesso: telefone, chat, e-mail etc. Veja o que melhor atende suas necessidades.

 

Dúvidas, a disposição.

 

Abraços

GIL

 

Re: Conta suspensa

Gerente da Comunidade

Olá @Alfredo P

 

Vi que você fez alguns posts aqui na comunidade sobre a suspensão de sua conta e vários outros usuários estão tentando te ajudar.

 

Sugiro que você releia o email de alerta sobre a suspensão, pois há uma explicação sobre algum Termo ou Política de anúncios que você pode estar infringindo.

 

Neste fórum você vai encontrar vários artigos sobre os principais motivos de suspensão e reprovação de anúncios:https://www.pt.advertisercommunity.com/t5/Aprovacao-de-anuncios-e/bd-p/Politicasdoadwords

 

também sugiro que procure o motivo dado no email aqui na Central de Ajuda de Políticas:https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?hl=pt-BR

 

Abraços,

Elisa

 

 


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Re: Conta suspensa

Principal Colaborador
Como a Elisa falou, no e-mail que consta a suspensão normalmente tem o motivo, se precisar de ajuda, post ele aqui e tentaremos te ajudar