AdWords
490 Usuários online agora
490 Usuários online agora
Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
Guie-me
star_border
Responder

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Calouro ✭ ✭

Olá a todos da comunidade do Google Adwords.

 

Fazem mais de 6 meses que uma corretora tem utilizado a estratégia do "Duplo Fornecimento" com domínios diferentes e divulgando exatamente o mesmo produto.

 

Denunciei no Google faz umas 2 semanas porém eles continuam com a mesma estratégia.

 

Segue os domínios:

 

http://planoscelular.com.br/?gclid=CLaf_uOju9QCFQ0EkQodBegHKA

http://falemaisilimitado.com.br/?gclid=CMzm1uSju9QCFYkIkQodiuoFoQ

 

Segue link com imagem da busca:

 

 

 

 

É só buscar a palavra chave "Porto Conecta" que qualquer um verá que eles estão sempre anunciando os dois sites simultaneamente no Adwords.

 

A Statum (corretora proprietária dos sites) é a número 1 em vendas do Brasil disparado por conta dessa estratégia.

 

O desempenho de todos outros sites do segmento são prejudicados por conta da estratégia deles e vejo isso como uma concorrência desleal de acordo com as políticas de privacidade do Google.

 

Existe algum canal em específico para esse tipo de denúncia? Alguém sabe dizer se essa política mudou?

 

Muito obrigado!

Especialistas responderamverified_user

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Principal Colaborador

Raphael,

 

Eu entendo que a dupla veiculação infringe as políticas uso inapropriado da rede de anúncios por vantagem injusta. Porém, não há nenhum formulário próprio para fazer denúncias de violação de políticas no Adwords. Nesse caso, recomendo entrar em contato com o suporte do Google pelo link abaixo e aguardar, infelizmente não há muito o que se fazer:

 

https://support.google.com/adwords/contact/approvals

 

Boa sorte!

Alex Pelati, AdWords Principal Colaborador
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta". Saiba como aqui.

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Calouro ✭ ✭

Olá Pelati tudo bem?

 

Obrigado pela dica acabei de preencher o formulário.

 

Vi em outros tópicos aqui na comunidade que citam que o Google esta "ignorando" esse tipo de denuncia principalmente dando preferência para os anunciantes de grande escala sabe se isso é verdade?

 

Sabe dizer se essas denúncias realmente funciona?

 

Obrigado mesmo Smiley feliz

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Principal Colaborador

Raphael,

 

O Depto. de Políticas é algo que não temos acesso, assim, não tenho como saber o tempo que leva uma análise ou mesmo como é feito esse processo internamente.

 

Boa sorte!

Alex Pelati, AdWords Principal Colaborador
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta". Saiba como aqui.

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Principal Colaborador

Teoricamente a prática não é permitida - mas com certeza a Google nem liga mais - não quero desanimar você mas fiz dezenas de reclamações recentemente e monitoro constantemente se adianta algo denunciar - existem casos que fiquei meses enviando e reenviando denúncias e nada mudou - o anunciante continua aparecendo tranquilamente. 

 

Você pode até tentar denunciar, mas acho que vai perder o seu tempo  - a Google não está nem aí, infelizmente. 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Principal Colaborador

Sim, realmente essa pratica está a crescer. É algo que aparentemente se tornou uma regra do jogo. Sugiro sempre denunciar porque assim fazemos sempre o nosso papel. 

 

Abraço 

 

 

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Calouro ✭ ✭

Olá Gravity tudo bem?

 

 

Abri dois chamados tive uma resposta do time de Adwords pois enviei no link acima e  que a denúncia já foi encaminhada para a equipe responsável.

 

(Link: https://support.google.com/adwords/contact/approvals)

 

 

O atendimento disse que o time poderia responder em horas ou em dias mas não passaram nenhum prazo.

 

Realmente eles estão ignorando? Onde você abriu suas reclamações? Existe alguma outra forma de entrar em contato com essa equipe? Existe outra forma como um reclame aqui?

 

O que me foi passado pelo analista do Google é que devemos sempre enviar os links, print e salvar a tag dos anúncios para poder encaminhar para equipe, quanto mais informação enviar sobre o concorrente mais fácil para equipe identificar.

 

Fiquei realmente preocupado com a experiência que vocês estão compartilhando comigo pois se for desta forma o Google será monopolizado por quem possui mais dinheiro =/.

 

Espero que tudo de certo e informo aqui se tiver um resultado positivo e justo Smiley feliz.

 

Muito obrigado mesmo pelas sugestões.

 

Abraços!

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Calouro ✭ ✭

Bom dia Nuno tudo bem?

 

Sim o que podemos fazer é denunciar todas as práticas ilegais e se possível solicitar um time de análise de denúncia no Google Brasil, pelo que entendi eles não tem um time de atendimento especializado em denúncias aqui no Brasil seria somente no exterior, segundo infos do consultor do Adwords que me deu o feed back da denúncia.

 

Abraços!

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Principal Colaborador

Ola raphael 

 

esperamos pelo seu Feedback. Não se esqueça de colocar aqui. Pode ser útil para outros!

 

abraco

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Duplo Fornecimento - A prática continua proibida?

Calouro ✭ ✭
Estou realmente assustado com tudo isso pois nós que seguimos as boas práticas e regras somos totalmente prejudicados, agora apareceu mais uma corretora de seguros praticando o Duplo fornecimento com dois sites igual a corretora que acima =/.
 
Fica complicado concorrer com uma concorrência totalmente desleal.
 

Conferem a prática de Duplo fornecimento também?