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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Forma de pagamento recusada também suspende conta de anúncio?

Calouro ✭

Atualmente o google não conseguiu realizar a cobrança na minha forma de pagamento, adicionei outro cartão e ficou em revisão quando fui ver hoje minha conta estava suspensa meu site: http://guiametododorespeito.com

 

Meus anúncios apontaram para essa página:  http://guiametododorespeito.com/metodo-do-respeito-comprar

Especialistas responderamverified_user

Re: Forma de pagamento recusada também suspende conta de anúncio?

Calouro ✭
O e-mail que recebi:

Esta mensagem foi enviada por um endereço de e-mail somente para notificação. Esse endereço não recebe e-mails. Não responda a esta mensagem. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através da Central de Ajuda do AdWords em https://adwords.google.com.br/support/bin/request.py.


Olá anunciante do Google AdWords,

Sua conta do Google AdWords foi suspensa porque não está de acordo com nossas políticas de publicidade e os Termos e Condições do Google AdWords. Isso significa que sua conta e todas as contas relacionadas foram suspensas. Você não pode criar novas contas. Além disso, seus anúncios não serão mais exibidos no Google, em nossos parceiros de pesquisa ou em canais da Rede de Display.

Se isso for um erro, queremos fazer com que sua conta volte a funcionar o mais rápido possível, e a equipe do Google está aqui para ajudar. Eis a conta:

ID do cliente: xxxxxxxxxx

Para saber mais sobre as políticas de suspensão do Google AdWords, acesse
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/2375414?guide=28446&rd=1&hl=pt_BR.

Se você tiver um saldo pré-pago restante em sua conta, poderá solicitar um reembolso a qualquer momento seguindo as instruções em https://support.google.com/adwords/answer/8440?hl=pt_BR.


Esta mensagem foi enviada de um endereço de e-mail somente para notificação que não recebe e-mails. Não responda a esta mensagem. Se quiser entrar em contato, utilize um dos métodos descritos em https://support.google.com/adwords/contact/form_r0?hl=pt_BR.

Atenciosamente,
Equipe do Google AdWords

Re: Forma de pagamento recusada também suspende conta de anúncio?

Principal Colaborador

Oi Jonas, como vai?

 

Dá uma olhada nesse artigo, veja se te ajuda:

https://support.google.com/adwords/answer/3292269?hl=pt

Re: Forma de pagamento recusada também suspende conta de anúncio?

Calouro ✭
Eu efetuei o pagamento devedor agora vai ser feita outra revisão?

Re: Forma de pagamento recusada também suspende conta de anúncio?

Principal Colaborador
Olá Jonas, sim problemas com a forma de pagamento podem sim suspender sua conta, se você fez o pagamento do saldo devedor entre em contato com o suporte na segunda feira para que eles liberem sua conta, apenas eles conseguiram fazer essa liberação já que sua conta foi suspensa

Re: Forma de pagamento recusada também suspende conta de anúncio?

Calouro ✭
Obrigado, segunda eu entro em contato então valeu.