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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Google Wallet

Calouro ✭

Bom dia, mais uma vez a Google suspende minha conta em menos de uma semana sem motivo nenhum, lembrando que na minha primeira conta, investir mais de R$ 12.000,00 e na segunda foi R$ 2.000,00.

 

A Google como sempre, suspende sem motivos óbvios.

Especialistas responderamverified_user

Re: Google Wallet

Estrela em Ascensão
Boa tarde Jonathan,

Se o Google suspendeu a sua conta uma vez, por mais que você troque o e-mail e afins ele irá te suspender novamente.
O Google sempre suspende por algum motivo, talvez você violou alguma das regras estabelecidas.

Segue o link, das políticas. https://support.google.com/adwords/answer/2375414?hl=pt-BR

Você chegou receber algum e-mail antes do Google sobre essa possivel violação?

Att...
"A dedicação de hoje é o resultado de amanhã"
https://www.linkedin.com/in/pedro-muniz-799b5b91?trk=nav_responsive_tab_profile_pic

Re: Google Wallet

Calouro ✭
Boa tarde Pedro,

Não , apenas disse que minha conta foi suspensa, pois eu violei a politica deles, e disseram que não irão dizer o que eu fiz.

Então, mesmo eu criando uma conta nova, ELES VÃO SEMPRE SUSPENDER ELAS? pois ISSO JÁ É PESSEGUIÇÃO, já eu utilizo a conta para fins de jogos e mais nada.

Re: Google Wallet

Estrela em Ascensão

Boa tarde @Jonathan A

 

Eu te entendo, mas isso não é questão de perseguição, pois quando você começou anunciar você aceitou os termos de condição para anunciar. Sei que parece uma coisa simples, mas temos que sempre ler os termos para depois não sermos "prejudicados".

 

Att...

 

 

"A dedicação de hoje é o resultado de amanhã"
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Re: Google Wallet

Calouro ✭
Mas uso o Google Wallet apenas para efetuar compras de jogos, não tem como eu violar, ah não ser se a Google não gosta que seus clientes investe 12 mil em jogos, mas fora isso ela esta me punindo totalmente errado.

E mesmo para jogadores que usa hack, que não é meu caso, quem puni e o dono do jogo e não a Google.

Creio que um advogado consegue me ajudar nisso, já que tem a defesa do consumir, ainda mais que nada ais e nada menos, que foram 12 mil investidos

Re: Google Wallet

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá, @Jonathan A

Jonathan A escreveu:
Boa tarde Pedro,

Não , apenas disse que minha conta foi suspensa, pois eu violei a politica deles, e disseram que não irão dizer o que eu fiz.


Lamento que esteja passando este transtorno.

 

Caso seu problema seja com o Google Wallet como consta no enunciado de sua dúvida, peço por favor que  clique aqui e acione o Suporte dedicado da ferramenta.

 

Já passei por situação semelhante e os atendentes do Google explicaram o motivo do bloqueio com minha conta, indicaram a solução e após implementada a mesma foi reativada.

 

Abraços

GIL

 

Re: Google Wallet

Principal Colaborador
como o Gilmaps falou o ideal é que vc procure o forum correto, aqui como tratamos de AdWords, pouco poderemos lhe ajudar