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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Mais repeito AdWords

Calouro ✭ ✭

Acho uma tremenda falta de respeito o AdWords cancelar a nossa conta depois de nós mesmos entrar em contato com eles. Quer dizer que se a gente não tivesse entrado em contato não tinham cancelado? 

Sou Coordenador de uma Organização Social, fazemos um bom trabalho dentro da área social e buscamos respeitar todos os usuários, porém, o Sr. Google não deu nenhuma resposta satisfatória sobre e qual exatamente onde violamos a política de privacidade, desconsiderando todo o nosso trabalho e o nosso empenho. 

Primeiro email falava de atividade suspeita na conta, mas não diz o que. Depois eu li o toda a política e aparentemente não tem nada que viole  a política. Entrei em contato novamente e responderam a mesma coisa de antes, agora entrei em contato de novo e dessa vez suspenderam a conta PARA SEMPRE. Fala sério né?

Queremos saber o motivo para corrigir Sr. Google. Grato.

Especialistas responderamverified_user

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Principal Colaborador

Olá Renato, bom dia. Tudo bem?

 

Bem vindo à Comunidade. Será que poderia compartilhar o site da sua organização?

Existem muitos motivos que ocasionam a suspensão da conta. Tem aumentado as reclamações de notificações por e-mail não muito clara sobre quais políticas foram violadas. Caso possa compartilhar também o conteúdo dos e-mails que te notificaram também ajudaria.

 

Apenas reforçando que esta Comunidade não é um canal oficial de suporte da Google. Somos todos anunciantes que compartilham conhecimento e experiência no uso da ferramenta.

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

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Principal Colaborador

Copie e cole aqui a mensagem que você recebeu - não adianta você escrever o que você entendeu da mensagem, precisamos dela aqui para entendermos e tentar te ajudar. 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page