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Minha conta foi suspensa a mais de 1 ano

Calouro ✭

Minha conta foi suspensa porque pedi ao funcionaria do Adwords sobre um pagamento por cartão de crédito e segui a ideia dele.

A ideia:

- Lá pra Agosto de 2013 eu tinha um pagamento que saiu alto pra mim, me encontrava desprovido caso fosse descontado naquele dia. Esse valor iria entrar na fatura do meu cartão naquele mês e para mim iria ser muito dificil arcar com esse valor no mesmo mês.

- Liguei para o Adwords e o funcionário que me atendeu, que arrependo não ter anotado o nome e demais informações, sugeriu que eu colocasse lá no pagamento por cartão a data de validade do cartão diferente da que constava nele, a operadora de cartão recusaria o pagamento e assim não ocorreria o débito e depois eu arrumava quando fosse feito outra cobrança e a fatura iria vir para o próximo mês. Fiz o procedimento e senti um alivio porque tinha passado a fatura do Adwords p/ o próximo mês.

Pra quê???

No dia 04/09/2013, mesmo eu pagando direitinho sem deixar nenhuma pendência, o Adwords me suspendeu e nunca mais pude retornar com meus anuncioszinhos, que eram até pouquinhos e baratos.

- Pedi várias vezes, por tel, por e-mails, que relevassem a mancada que passou a ser minha, por culpa de um funcionário relapso que me deu uma ideia de jerico e quem se ferrou fui eu. 

- Estou nesse castigo a mais de 1 ano e não consigo reverter essa suspensão que chamo de castigo. Mas virou eterno e não deveria chamar de suspensão e sim de expulsão!!

Suspensão tem um sinônimo de interrupção ou seja poderiam reverter a ação e eu voltar a usar o Adwords.

que hoje com outros negócios na internet que eu tenho faz muita falta. Tenho usado o do concorrente mas, não é como o Adwords.

Especialistas responderamverified_user

Re: Minha conta foi suspensa a mais de 1 ano

Principal Colaborador
Infelizmente Eduardo, dificilmente você conseguirá voltar a anunciar no Google AdWords, uma vez suspensa é uma coisa permanente

Re: Minha conta foi suspensa a mais de 1 ano

Principal Colaborador

Oi Eduardo!

 

Mas as ligações da equipe  de suporte são gravadas. Você poderia solicitar a gravação do dia do atendimento e validar essa informação, não?

 

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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