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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
Guie-me
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Minha conta no Adword foi suspensa

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá meu nome é Phelipe de Castro Jorge, a minha conta do Adword foi suspensa e eu não tenho mais nenhum anúncio mais,se caso eu coloquei algum anúncio que violava as regras eu já retirei ,eu sou novo no Adword ,venho humildemente pedir para que minha conta no Adword seja ativada novamente ,tenho contas pra pagar e preciso que meu site esteja no Google,essa é a única renda que eu tenho que é na internet ,por favor ativem minha conta.Agradeceria muito

Obrigado

Especialistas responderamverified_user

Re: Minha conta no Adword foi suspensa

Calouro ✭

recebi uma mensagem assim 

 

Olá, Durante uma recente revisão da conta do Google AdWords # 879-580-7073, não foi possível verificar a informação fornecida. Para continuar usando sua conta do Google AdWords, por favor, nos fornecer uma cópia de sua carteira de motorista, carteira de identidade, passaporte página de informações, ou outro documento de identificação oficial para Phelipe de Castro Jorge. Você pode enviar essa documentação ao responder a este e-mail. a falta de resposta a este pedido de informação no prazo de 10 dias resultará na suspensão da conta. Atenciosamente, O Google Ads Equipe de Suporte do Google Central de Ajuda © Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, mountain View, CA, 94043, EUA 

 

Eu acabei esquecendo de enviar essas  informações,eu poderia enviar essas informações pelo  telefone 0800 709 4664 pra vocês ativarem pra mim

Re: Minha conta no Adword foi suspensa

[ Editado ]
Principal Colaborador
Ola

Aqui esta na Comunidade adwords, por isso a minha recomendaçao e que contacte o suporte adwords e que exponha o problema. Siga o link https://support.google.com/adwords/contactflow?hl=pt

A conta esta suspensa pelo que agora so com açao do suporte pode ter alguma chance de conseguir a reactivaçao.

*Nota: Dado ser um forum publico, edite o seu post e retire o ID de cliente.
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Minha conta no Adword foi suspensa

Principal Colaborador
Olá Phelipe, a conta uma vez suspensa, dificilmente é reversível, você não deve conseguir suporte por telefone, então recomendo que tente os outros canais de suporte do Google por e-mail, talvez você ainda consiga solucionar o problema

Re: Minha conta no Adword foi suspensa

Principal Colaborador
Dependendo a violação dá para corrigir e a conta ser reativada, mas realmente vai precisar entrar em contato com o suporte para ver se é o caso e como corrigir.

Algumas dicas boas:
Ajuda para evitar uma suspensão
- Sempre que seu anúncio ou site for reprovado, corrija a violação assim que possível. Se você realmente acreditar que cometemos um erro, entre em contato com a equipe de suporte do Google AdWords.
- Na página "Configurações de notificação" da sua conta, mantenha seus dados de contato atualizados. Assim, você não perde notificações importantes. Verifique se você não desativou o recebimento dos e-mails de reprovação.
- Analise e entenda as políticas do Google AdWords. Consulte nosso registro de alteração de políticas para se manter atualizado.
https://support.google.com/adwords/answer/2375414?hl=pt-BR
Henrique Giacomitti
Linkedin

Re: Minha conta no Adword foi suspensa

Calouro ✭
já preenchi esse formulário https://support.google.com/adwords/contact/pf_suspended?rd=1 ,agora só to aguardando uma resposta