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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Palavras Chave proibidas

Calouro ✭

Putz grilla, eu venho postar aqui minha tremenda decepção com o sistema do google, por exemplo quando estamos fazendo a anuncio tentamos ser o mais claro possivel e utilizar palavras que descrevem nossa empresa, porém se erramos o anuncio é reprovado, voltamos a corrigir o anuncio reprova novamente, e bem quando conseguimos aprovar o anuncio...BUMMMMM,. a conta foi suspensa...e o anuncio nem foi exibido, acredito que temos que falar isso pois o google tem uma politica clara-escura, eu quero deixar minha dica de não suspender contas so porque o anuncio foi reprovado 1 ou duas vezes, ele nem foi exibido ainda...melhorem isso google para que possamos aprimorar nossas campanhas e para que o povo não fique com medo de clicar nos botões da ferramenta adwords...1 errinho é bumm na conta..por isso que muitas campanhas estão ruins...da medo até de mecher e estragar.. bom se alguem tem a mesma opinião..vamos discutir isso...

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Soluções aceitas
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Aceita pelo autor do tópico Sandra A
Setembro 2015

Re: Palavras Chave proibidas

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Olá Sandra! Tudo bem?

É importante, antes de qualquer coisa, conhecer as políticas de publicidade para que não chegue ao extremo de sua conta ser suspensa.
Antes disso acontecer, o google alerta. Quando ele reprova os anúncios dá pra ver no 'balãozinho', localizado ao lado da mensagem de reprovação, o motivo. Aí é só fazer as alterações necessárias.
E se você ainda tiver dúvidas, recomendo ou vir aqui na Comunidade ou até ligar no suporte do Google.

Mas neste link você pode se informar melhor sobre as políticas: https://support.google.com/adwordspolicy/topic/2996750?hl=pt-BR&ref_topic=1308156

Espero ter ajudado e se tiver qualquer dúvida, sinta-se a vontade para perguntar aqui na Comunidade.

Abraços!
Cecilia Dantas
+CeciliaDantas | Site | LinkedIn | Twitter

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Solução
Aceita pelo autor do tópico Sandra A
Setembro 2015

Re: Palavras Chave proibidas

Principal Colaborador
A Google tem sido injusta, somente alguns anunciantes são suspensos.

Para alguns anunciantes não existe regra e para outros anunciantes as políticas devem ser seguidas de maneira rígida.

Eu participo da comunidade faz muitos anos e tenho notado uma injustiça maior recentemente - Acho que os amigos Googlers aqui no Brasil responsáveis por políticas deveriam refletir um pouco sobre o que está acontecendo... tenho achado atípico este cenário.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

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Todas as respostas

Re: Palavras Chave proibidas

Graduado ✭ ✭ ✭

Olá Sandra,

 

É necessário ler muito e aprender a usar a ferramenta, além de estar sempre atualizado, só assim para usar a ferramenta em todo seu potencial.

 

Atenciosamente

Rodolfo Vieira dos Santos
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Sandra A
Setembro 2015

Re: Palavras Chave proibidas

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Olá Sandra! Tudo bem?

É importante, antes de qualquer coisa, conhecer as políticas de publicidade para que não chegue ao extremo de sua conta ser suspensa.
Antes disso acontecer, o google alerta. Quando ele reprova os anúncios dá pra ver no 'balãozinho', localizado ao lado da mensagem de reprovação, o motivo. Aí é só fazer as alterações necessárias.
E se você ainda tiver dúvidas, recomendo ou vir aqui na Comunidade ou até ligar no suporte do Google.

Mas neste link você pode se informar melhor sobre as políticas: https://support.google.com/adwordspolicy/topic/2996750?hl=pt-BR&ref_topic=1308156

Espero ter ajudado e se tiver qualquer dúvida, sinta-se a vontade para perguntar aqui na Comunidade.

Abraços!
Cecilia Dantas
+CeciliaDantas | Site | LinkedIn | Twitter

Re: Palavras Chave proibidas

Calouro ✭
Obrigada Cecilia, foi o que eu fiz, liguei lá para falar com os consultores depois de ver todas as politicas certinhas, bom eles dizem que vão analisar para ver se a conta volta ao normal, eu fico chateada porque eles suspendem a conta sem mesmo o anuncio ter sido exibido uma unica vez, isso eu acho uma apelação... porque acredito que temos o direito de errar na criação até acertar..

Re: Palavras Chave proibidas

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Oi Sandra!
Espero que sua conta volte então.
Mas realmente, o anúncio que foge a política de publicidade, não chega a ser exibido mesmo.
Nossas campanhas só podem rodar se estão seguindo as regras. É mais justo para todos, não acha? Smiley muito feliz
Depois vem contar aqui o desfecho da sua história!

Abraços!
Cecilia Dantas
+CeciliaDantas | Site | LinkedIn | Twitter

Re: Palavras Chave proibidas

Calouro ✭
Concordo plenamente, so que eu acho errado suspender a conta somente por criar errado, espero que volte...mandei um formulário de apelação...=)
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Sandra A
Setembro 2015

Re: Palavras Chave proibidas

Principal Colaborador
A Google tem sido injusta, somente alguns anunciantes são suspensos.

Para alguns anunciantes não existe regra e para outros anunciantes as políticas devem ser seguidas de maneira rígida.

Eu participo da comunidade faz muitos anos e tenho notado uma injustiça maior recentemente - Acho que os amigos Googlers aqui no Brasil responsáveis por políticas deveriam refletir um pouco sobre o que está acontecendo... tenho achado atípico este cenário.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Palavras Chave proibidas

Calouro ✭
Pois foi exatamente o que eu falei na ligação que tive hoje, recebei um link para denunciar vários anunciantes que tem palavras chave ativas, palavras no proprio texto do anuncio que para mim é proibido mas estou vendo na rede de pesquisa e na rede de display direto, eis aqui o link para denunciar os anunciantes que agente ve lá nos anuncios pagos fazendo exatamente o que nós proibem de fazer. https://support.google.com/adwords/contact/feedback?hl=pt-BR&origin=cluster&rd=1

Re: Palavras Chave proibidas

[ Editado ]
Principal Colaborador

Ola Gravity,

 

Percebo seu ponto de vista e concordo. Desconheço o motivo que levou a suspensao do caso citado, por isso nao particularizo.

 

No caso das politicas e da respectiva intrepretaçao e aplicaçao sabemos ser sempre alvo de muitas criticas devido a dualidade de criterios que em certos casos e notorio que é aplicada.

Estou me a lembrar de algumas recorrentes como o uso do telefone no anuncios, tentativa de manipulaçao com duplas e triplas veiculaçoes, creatina, sites de apostas, etc.

O mercado AdWords em geral esta em crescimento e com ele as tentativas de ludrubiar o sistema. Acredito que o Google esta sempre a tentar aprimorar o sistema de detecao, mas existem casos que demoraram demasiado tempo a serem identificados o que causa de alguma forma insatisfaçao aos concorrentes que tentam anunciar no mesmo sentido, e nao conseguem por serem reprovados.

Nada e infalivel, mas existem casos que a simples humanizaçao da analise resolveria rapidamente o problema.

Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Palavras Chave proibidas

Graduado ✭
Fazer anúncios a sites que promovem ganhos de dinheiro, é dificil ver aprovado, eu também tive um problema desses para fazer uma campanha de links patrocinados de uma empresa que fazia e-mail marketing, e só ao fim de muito esforço consegui fazer a campanha.
CEO da empresa
http://www.findme.pt