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Se não me deixam exibir meus anúncios, posso ser reembolsado?

Calouro ✭

Posso ser reembolsado, já que não me deixam exibir meus anúncios no adword?

Paguei 40 reais pra nada nesse adword e estou a poucos passos de fazer uma denúncia no procom.

Especialistas responderamverified_user

Re: Se não me deixam exibir meus anúncios, posso ser reembolsado?

Principal Colaborador
Fernando erros no seu site, não são culpa do AdWords, você só precisa ajusta-los e poderá anunciar.

Em todo caso você pode sim solicitar o reembolso de seu dinheiro veja aqui como proceder
https://support.google.com/adwords/answer/8440?rd=1

Re: Se não me deixam exibir meus anúncios, posso ser reembolsado?

Calouro ✭
Me diz o que tem de errado com meu site?
Eu vendo meu infoproduto faz anos, mas na hora de anunciar no adword ele não aceita.

Re: Se não me deixam exibir meus anúncios, posso ser reembolsado?

Principal Colaborador
Fernando, se você puder postar o e-mail que recebeu sobre a suspensão do seu site fica mais fácil para que eu te ajude.

Você também pode entrar em contato com o suporte do AdWords e eles iram analisar para você qual o erro no seu site

Re: Se não me deixam exibir meus anúncios, posso ser reembolsado?

Antigo Principal Colaborador
Olá @Fernando C

Qual o seu ramo de vendas? Que tipo de produto específico você quer anunciar?
Alguns produtos e serviços são proibidos, e seu anúncio será reprovado.

As vezes, apenas um domínio diferente na URL de visualização e de Destino já reprova o anúncio. De um modo geral o AdWords é fácil de configurar e intuitivo, se você expor o porque da reprovação podemos lhe ajudar.

Att,
Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Se não me deixam exibir meus anúncios, posso ser reembolsado?

Principal Colaborador

Cezar Hokamura escreveu:

As vezes, apenas um domínio diferente na URL de visualização e de Destino já reprova o anúncio. De um modo geral o AdWords é fácil de configurar e intuitivo, se você expor o porque da reprovação podemos lhe ajudar.

Att,

Cezar, dominios diferentes não levam a suspensão de conta, a não ser que não sejam corrigidos. Não foi o site dele que foi suspenso foi a conta, são coisas diferentes

Agora pelo motivo que ele apresentou se trata de um problema financeiro este sim é um motivo real para suspensão e um dos poucos que pode levar a conta ser ativada novamente

Re: Se não me deixam exibir meus anúncios, posso ser reembolsado?

Antigo Principal Colaborador
Olá @AntonioMuniz

Eu não tinha lido o tópico anterior dele, porque nesse ele não diz que o site está suspenso, só que não consegue anunciar.

Entrei no perfil e vi a publicação anterior.
Eu acredito que a suspensão seja por vender um produto com nome registrado (no caso a havaianas) ou por conta do site apresentar apenas uma página.

Abaixo tem um artigo do Google explicando como "Corrigir um site suspenso"

https://support.google.com/adwords/answer/1704383

Espero que resolva sua situação e possa desfrutar do AdWords.

Att,
Cezar Hokamura
Cezar Hokamura Siriani
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