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Site Suspenso

Calouro ✭

Senhores, já entrei em contato com vocês para saber porque meu site esta suspenso, fui informado que houve uma falha, havia uma informação que meu site estava desativado. O atendente disse que confirmou que o site esta ativo, pediu para eu aguardar a revisão, eu tenho que divulgar meus produtos, coloquei um credito de R$ 100,00 que esta na conta parado e agora Google??

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: Site Suspenso

Estrela em Ascensão
Olá Jose!

Primeiramente não sou do Google ok, apenas para tentar auxiliar. Geralmente quando isso ocorre pode demorar até 3 dias para a revisão acontecer e a conta ser liberado, isso aconteceu uma vez com um cliente meu e assim que aconteceu.

Se passou desse prazo faça contato novamente e peça urgência que irão te dar uma atenção maior.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

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Todas as respostas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: Site Suspenso

Estrela em Ascensão
Olá Jose!

Primeiramente não sou do Google ok, apenas para tentar auxiliar. Geralmente quando isso ocorre pode demorar até 3 dias para a revisão acontecer e a conta ser liberado, isso aconteceu uma vez com um cliente meu e assim que aconteceu.

Se passou desse prazo faça contato novamente e peça urgência que irão te dar uma atenção maior.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Site Suspenso

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭

Olá, José!

 

Você pode informar o segmento do seu site ou colar a URL para avaliarmos aqui, pois dependo do formato em que o site se encontra isso pode ocorrer sim, devido a algumas diretrizes que precisam ser seguidas.

 

Um exemplo: aqui na agência um cliente era do segmento de empréstimos, e o Google para que fraudes não sejam anunciadas, solicita que  informações como: CNPJ, endereço e taxas cobradas sejam expostas no site, se estas informações não estiverem inseridas no site o Google pode suspender o site.

 

Portanto vale a pena dar uma olhada nas politicas de publicidade do Adwords para constatar se você não está infligindo alguma delas:
https://support.google.com/adwordspolicy/topic/1626336?hl=pt-BR&ref_topic=2996750

 

Até!

Leydiane Lima
"Conhecimento é como moeda: para ter valor, precisa circular" - Louis L' Amour.

Re: Site Suspenso

Principal Colaborador

José Antonio como vai!

 

O prazo que o Danilo colocou é isso mesmo. Pode levar até 3 dias úteis para a situação se normalizar.

 

Ou seja até amanhã, pela sua postagem. Se não voltou, precisa ligar novamente para o suporte. Mas fique á vontade para retornar à esse post e lhe ajudarmos com isso, dentro do possivel.

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: Site Suspenso

Calouro ✭
Gostaria de saber porque meu site ta fora do ar
no google

Re: Site Suspenso

Principal Colaborador
Empreiteira, tudo bem?

Poderia explicar melhor sua dúvida?

Abs
Ricardo Gaya