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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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Site Suspenso

Calouro ✭

Olá,

 

Estamos a implementar uma loja online e estamos com um problema. O website www.centraldeprojectos.com é considerado no anuncio do AdWords como website suspenso. Supostamente deveriamos ter recebido um e-mail com o motivo mas apenas recebemos um que envia para o suporte Google. 

Podem verificar e dar solução para este caso?

Especialistas responderamverified_user

Re: Site Suspenso

Principal Colaborador

Ola colega

 

Tive a ver o site e aparentemente nao vejo nenhum problema com violaçao de políticas.

 

Ja tentou contactar o suporte?

 

Cole aqui o email que recebeu a ver se vemos algum indicativo do problema.

 

 

 

Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Site Suspenso

Calouro ✭
Número da conta do AdWords: 734-121-4755

Olá Anunciante do AdWords,

Informamos que um ou mais dos seus anúncios ou palavras-chave foram reprovados. Infelizmente, não poderemos apresentar os seus anúncios no Google, nos nossos parceiros de pesquisa nem em posicionamentos na Rede de Display, enquanto não editar os anúncios ou as palavras-chave de forma a cumprirem as nossas políticas.

Se se tratar de um erro, pretendemos voltar a apresentar os seus anúncios o mais depressa possível e a equipa do Google está aqui para o ajudar. Encontrará abaixo o motivo pelo qual os seus anúncios ou as suas palavras-chave foram reprovados. No fim deste e-mail, encontrará um Relatório de Problemas que inclui detalhes acerca dos anúncios ou das palavras-chave reprovados e o que pode fazer para os corrigir (se possível).

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Motivo da Reprovação
====================
Política de Web Sites: Determinámos que o seu web site não está em conformidade com as nossas políticas de web sites. Por este motivo, todos os anúncios de promoção deste web site foram reprovados.

Para mais informações acerca dos web sites suspensos, consulte:
http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=pt_PT&answer=190447&utm_source=google&utm_medi...
--------------------

As violações repetidas das nossas Políticas de Publicidade poderão resultar numa suspensão da sua conta do AdWords, pelo que é importante resolver quaisquer problemas o mais depressa possível através da revisão das mesmas. Pode rever as nossas Políticas de Publicidade em: http://support.google.com/adwordspolicy?utm_source=google&utm_medium=cm&utm_campaign=awpv.

Esta mensagem foi enviada a partir de um endereço de e-mail destinado apenas a notificações e que não aceita a receção de e-mails. Se tiver perguntas acerca das nossas políticas, contacte-nos através do Centro de Ajuda do AdWords em http://support.google.com/adwords/bin/request.py?contact_type=approvals&utm_source=google&utm_medium...

Atentamente,
A Equipa do Google AdWords


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Relatório de Problema
====================
Número da conta do AdWords: 734-121-4755

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Campanha: 'Parceiros Portugal,' Grupo de Anúncios: 'Grupo de anúncios n.º 1'
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Texto do Anúncio:

Venda Projectos Online
Venda na Nossa Loja Online.
Ganhe Dinheiro com os Seus Projetos
www.centraldeprojectos.com

Estado do Anúncio: Reprovado
Problema(s) do Anúncio: Política de Web Sites
~~~~~~~~~
Texto do Anúncio:

Venda Projectos Online
Venda na Nossa Loja Online.
Ganhe Dinheiro com os Seus Projetos
www.centraldeprojectos.com

Estado do Anúncio: Reprovado
Problema(s) do Anúncio: Política de Web Sites
~~~~~~~~~
Texto do Anúncio:

Venda os seus Projetos
Loja online Central de Projectos.
Pagamos boas comissões pelos mesmos
www.centraldeprojectos.com

Estado do Anúncio: Reprovado
Problema(s) do Anúncio: Política de Web Sites
~~~~~~~~~

SUGGESTIONS:
Deve ter recebido um e-mail em separado a indicar o nome da política violada, o web site em violação e uma hiperligação que aponta para mais informações acerca dessa política e como corrigir o problema.

Se tiver questões acerca do motivo de suspensão do seu web site ou pretender solicitar uma nova revisão do seu web site, contacte-nos em:
https://adwords.google.com/support/aw/bin/request.py?contact_type=site_policy

Após a reativação do seu web site, pode voltar a submeter o seu anúncio para revisão ao editar e guardar o anúncio.

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Anule a subscrição de emails relacionados com políticas relativamente à conta associada a centralprojectos@gmail.com em http://adwords.google.com/um/EmailOptOutLink?token=AOGacIofXYdtADKqb1HAeKRY9TYENlv6BipMoG0224D5Fq6Sf... (este link expira dentro de 30 dias).

Re: Site Suspenso

Principal Colaborador
É uma suspensão legítima, pois seu site viola as políticas do Adwords - mas tem como você resolver ainda:

O problema do seu site é que na fase de cadastro, ele solicita NIF sem uso de https.

adote uma das soluções abaixo para resolver o problema:

- Remova o NIF do formulário de cadastro

OU

- inclua um certificado SSL no seu site e configure de modo que não seja possível acessar a página de cadastro sem uso do https.

Após fazer uma das mudanças acima, solicite revisão diretamente com o suporte AdWords.

Atenção: Não reenvie anúncios neste período de suspensão nem crie outra conta AdWords para tentar contornar o problema ou você pode ser permanentemente suspenso.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Site Suspenso

Principal Colaborador
Olá Pessoal

Ja tive casos em que foi o motivo apontado pelo amigo Gravity, no entanto nem todos o são. Mas pode ser isso sim.

Achei que o conteúdo /tema do website não viola nenhuma política. Mas nesse caso o contacto com o suporte pode dar mais luzes sobre o motivo! Já falou com alguém do suporte?
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Site Suspenso

Calouro ✭
Estou aguardar que me contactem. Sim, já comuniquei porque quero garantir quais sãos os erros para pedir à empresa que desenvolveu o website corrigir.