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Verificação do CPF

Calouro ✭

Na finalização da compra do meu anuncio, após pedir verificação do meu CPF ele fica vermelho e sempre me retorna a mesma msg "clique em verificar para continuar" ou seja fica em loop impedindo a finalização da compra.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Valeria N
Dezembro 2016

Verificação do CPF

Principal Colaborador

Olá Valéria, como vai?

 

Você pode tentar alguns dos procedimentos padrões abaixo:

 

- Tentar completar a ação em outro navegador

- Tentar completar em outro computador

- Tentar completar pelo tablet ou celular

- Limpe os cookies do seu navegador

- Tente usar o modo incognito do seu navegador, que carrega apenas os itens essenciais para ele funcionar

 

Se isso não funcionar, recomendo que ligue para o suporte e veja como eles podem te ajudar: https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-br

 

Espero que ajude.

Abraços,
_

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Solução
Aceita pelo autor do tópico Valeria N
Dezembro 2016

Verificação do CPF

Principal Colaborador

Olá Valéria, como vai?

 

Você pode tentar alguns dos procedimentos padrões abaixo:

 

- Tentar completar a ação em outro navegador

- Tentar completar em outro computador

- Tentar completar pelo tablet ou celular

- Limpe os cookies do seu navegador

- Tente usar o modo incognito do seu navegador, que carrega apenas os itens essenciais para ele funcionar

 

Se isso não funcionar, recomendo que ligue para o suporte e veja como eles podem te ajudar: https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-br

 

Espero que ajude.

Abraços,
_

Verificação do CPF

Calouro ✭

Olá Leandro.

 

Consegui finalizar a processo pelo meu celular.

Obrigada pela ajuda.

Valeria Nascimento