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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
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anuncio recusado por certificação farmacêutica? não vendo nada de farmácia? terminação (.med)

Calouro ✭

Bom dia! Tenho um domínio (.med), mas é uma clinica médica. Não vendo ou manipulo qualquer substancia. não há atividade farmacêutica alguma, meu site é www.neurocare.med.br, quando fui fazer um anuncio da clinica, meu anuncio foi reprovado pela falta de uma Certificação de farmácia on-line obrigatória. Como resolvo isso?IMG_2768.JPG

Especialistas responderamverified_user

Re: anuncio recusado por certificação farmacêutica? não vendo nada de farmácia? terminação (.med)

Principal Colaborador
Selecione a caixa que aparece quando você clica em "detalhes". Aquela caixinha "Solicitar uma Revisão"
Ele será revisado manualmente, em geral, o prazo para aprovação é de 24hs (podendo levar até 36), em dias úteis.

Att.

Re: anuncio recusado por certificação farmacêutica? não vendo nada de farmácia? terminação (.med)

Principal Colaborador
O que você quer dizer exatamente com "seu anúncio foi reprovado"?

A tela que você apresenta não quer dizer que seu anúncio foi reprovado ainda, neste caso basta seguir a recomendação do Yuri para criar o anúncio, visto que você tem ciência de que não viola nenhuma das políticas.

Mas se mesmo depois de você criar o anúncio, ele for reprovado durante a revisão você deve entrar em contato com o suporte antes de criar qualquer outro anúncio para esclarecer de que você não viola nenhuma das políticas.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: anuncio recusado por certificação farmacêutica? não vendo nada de farmácia? terminação (.med)

Principal Colaborador
Muito bom!

Não tente insistir em anúncios reprovados porque sua conta pode ser "bloqueada". Pode haver coisas que você viola as políticas tanto no anúncio, quanto na página de destino (ambos são revisados antes de uma campanha ir para o ar). Saiba mais sobre Políticas de Anúncio Google: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?hl=pt-BR#res

Re: anuncio recusado por certificação farmacêutica? não vendo nada de farmácia? terminação (.med)

Principal Colaborador
Neurocare, tudo bem?

Também estou com o mesmo problema com o um cliente com domínio .med. Solicitei revisão e entrei em contato com o suporte para verificar com o time de políticas se realmente há alguma violação da política de anúncios.

Esse cliente também não vende medicamente e nem menciona, o segmento outro. Enfim, estou aguardando uma resposta do suporte e assim que tiver um update eu posto aqui. Smiley feliz

Abraço.
Ricardo Gaya

Re: anuncio recusado por certificação farmacêutica? não vendo nada de farmácia? terminação (.med)

Calouro ✭

Olá, tudo bem?

estou com o mesmo problema com um cliente médico.

Onde falo com o suporte?

Abraço

e obrigado desde já

anuncio recusado por certificação farmacêutica? não vendo nada de farmácia? terminação (.med)

Principal Colaborador

@Vinicius S, tudo bem?

 

Na epoca eu tive o domínio liberado pelo time de políticas do Google. Acredito que você também precise entrar em contato com o suporte. 

Ricardo Gaya