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não é possível processar seu pedido no momento.

Calouro ✭

ESTOU A SEMANAS COM ESSE PROBLEMA NÃO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA SEMPRE QUE FAÇO LOGIN APARECE ESSA MENSAGEM

 

Pedimos desculpas pela inconveniência, mas não é possível processar seu pedido no momento. Nossos engenheiros foram notificados deste problema e trabalharão para resolvê-lo.

Especialistas responderamverified_user

Re: não é possível processar seu pedido no momento.

Principal Colaborador
Olá Josy Mary, como vai?

Poderia contar um pouco mais de detalhes pra gente sobre o problema? Essa conta você usava normalmente e ela começou a apresentar essa mensagem, ou ela é uma conta nova e você nunca conseguiu usar?

Alguns testes iniciais, mas que podem ser importantes pra tentar achar um problema são:

- Tentar acessar a página usando outro navegador
- Tentar acessar a página usando o modod "anônimo" dos navegadores"
- Limpar seus dados & cookies e tentar acessar novamente
- Verificar se você não tem algum plugin estilo adblocker ou qualquer outro, que possa estar causando conflito

Esses testes podem ajudar a gente a saber se é algo da sua conta, ou algo do seu computador/navegador.

Abraços,

Re: não é possível processar seu pedido no momento.

Principal Colaborador
Olá Josy bom dia!

Acredito que seja um problema de cache do seu browser. Às vezes essa mensagem pode aparecer, mais no máximo por algumas horas.

O Leandro passou alguns procedimentos que podem te ajudar.
Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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