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Espaço dedicado para dúvidas relacionadas às políticas do AdWords e aprovação de anúncios
Guie-me
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Calouro ✭

Bom dia, Na data de 26/11/2017 minha conta do Google Adwords foi suspensa,  tenho um site a quase dois anos e sempre mantive os anúncios junto ao Google Adwords.

No entanto após a suspensão pedi inúmeros vezes a análise e a liberação da conta para que os anúncios continuem.

EM MOMENTO ALGUM o Google Adwords me mostra onde estou errando, ou me dá qualquer tipo de informação do motivo pelo qual a minha conta foi suspensa.

Vocês falam de suas diretrizes  e normas, que em momento algum eu burlei, vocês falam tanto que apenas não irão retirar a suspensão, que tem violações significativas, mas não justificam o motivo pela minha suspensão. Ñão oferecem nenhum apoio para que SE EU ERREI, onde está o erro para ser corrigido. É um direito MEU também como consumidora do seus serviços. (UMA VEZ QUE NADA FOI DE GRAÇA).

Onde estou errando para ser suspenso??????????????????????????

Necessito que ALGUÉM DESSE SETOR ENTRE EM CONTATO COMIGO.

ATT,

Especialistas responderamverified_user

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Principal Colaborador

Olá

 

As suspensões do Google ainda são um problema, eles não informam mesmo exatamente qual o motivo.

 

Seus anúncios já tiveram reprovações antes? Se tiveram tente resgatar o motivo para buscar uma solução e, em seguida, pedir para ser reavaliado.

 

Se buscar o suporto do Google para esclarecimentos eles só informam que foi ferida a política e não fazem esse acompanhamento a menos que já tenha uma tentado solucionar.

Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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