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Meça a perfomance do pós clique

Um dos aspectos que por vezes é "esquecido" é medir a perfomance do pós clique, neste post tentarei dar algumas sugestões para configurar e começar a usar esta funcionalidade de forma proveitosa!

Temos acesso aos dados de conversão das nossas campanhas, mas e aqueles que não convertem, o que acontece?

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Sabia que é possível ver os dados do GA - Google Analytics directamente no painel do AdWords?

Esta funcionalidade é bem simples de configurar e pode dar informações muito valiosas e sobretudo de rápido acesso na hora de avaliação dos seus resultados.


Não se preocupe, o GA dá-nos uma ajuda preciosa! Para ver os seus dados directamente no painel do AdWords deve começar por associar a sua conta GA à sua conta AdWords.


O processo é bem simples, deixo para vocês um breve resumo:

adwords_.png

  1. Aceda ao separador "A minha conta", e selecione "Contas associadas".
  2. Selecione Google Analytics e a conta que quer importar dados e clique em adicionar.
  3. Faça guardar, e o processo está concluído!

Agora já poderá analisar taxas rejeições, tempos médio nas páginas, páginas vistas e % de novas visitas  directamente ao activar as respectivas colunas na sua conta AdWords.

 

Mas, como usar estes dados para medir a eficácia das suas campanhas?

 

Feita a importação, é tempo de usar os dados para obter uma rápida percepção do engajamento dos visitantes oriundos das campanhas.

 

Lembrando que os dados que ficam disponíveis são: taxa de rejeições, páginas/vistas, duração média de visita e percentagem de novas visitas.

 

De entre os dados disponíveis, a taxa de rejeições é a minha favorita dado que permite perceber rapidamente quais as campanhas, grupos de anúncios e/ou palavras chave com maior ou menor engajamento. Este é um excelente indicador do andamento das suas campanhas.


Altas taxas de rejeição e tempos médios na página muito reduzidos, querem dizer que a interação por si pretendida do utilizador não está a surtir o efeito desejado. Nada mais decepcionante para o anunciante perceber que o visitante acede ao website e sai rapidamente sem seguir o caminho pretendido, isto é entrar no funil da conversão!


Na maioria das vezes estes são indicadores de problemas na relevância das páginas de destino para os grupos de anúncios, palavras chave ou vice-versa. Mas agora você conseguirá identificar isso rapidamente!


Claro que no AdWords não poderemos avaliar apenas uma métrica isolada, mas com a avaliação destas métricas
, pode perceber rapidamente que os visitantes não estão a encontrar o que procuram na sua página.


Algumas sugestões para usar os dados obtidos do GA na optimização das campanhas:

» Estão os visitantes a encontrar o que procuram, estão engajados, estão a rejeitar a sua página? ;

» Identifique páginas de destino, anúncios e palavras chave com maior ou menor engajamento;
» Criar incentivos para visitas com engajamento mas reduzida taxa de conversão; 
» Altere as correspondências de palavras-chave. Ex: Palavras-chave em ampla podem estar a causar cliques menos relevantes;

» Faça testes A/B com as páginas de destino  ;

 


Já usava estas métricas? Qual o seu feedback? Como você usa estes dados na optimização das suas campanhas?

 

É isso pessoal, e o post continua aberto às suas, ideias, comentários, opiniões! Partilhe com a ComunidadeSmiley feliz

 

Links de Apoio

 

http://adwords.blogspot.pt/2012/12/how-adwords-expert-uses-google.html

 

https://support.google.com/adwords/answer/2617364?hl=pt&ref_topic=3121765

 

http://adwords.blogspot.pt/2012/10/make-better-decisions-in-adwords-with.html

Sobre Nuno Mota

Sou especialista em gestão de contas Google AdWords e procuro aqui na Comunidade partilhar ideias, e ao mesmo tempo actualizar e aprofundar os meus conhecimentos para que possa prestar um melhor serviço ao cliente e à Comunidade. "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)" www.netgocio.pt

Comentários
por AntonioMuniz Principal Colaborador
Outubro 2013

excelente artigo Nuno

por DaniloSPeres Estrela em Ascensão
Outubro 2013

Parabéns Nuno, muito bom =)

por JoseDantas Principal Colaborador
Outubro 2013

Show Nuno.

 

As colunas do GA dentro do AdWords ainda são poucas, mas já auxiliam nas tomadas de decisão.

 

Parabéns!

por Milena Funcionário do Google
Outubro 2013

Ótimo artigo Nuno! Obrigada por compartilhar Smiley feliz

por lucastiago
Outubro 2013

Muito Bacana!!!

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