350 Usuários online agora
350 Usuários online agora
Bem-vindos à Comunidade Oficial do Google AdWords
star_border

Remarketing - Criando combinações personalizadas

Sabe aqueles anúncios que você tem a impressão que estão te perseguindo em todo site que você vai?

Geralmente, oferecendo um produto que você quase comprou mas desistiu por algum motivo.

Isso é a mágica do Remarketing!

 

Aqui neste artigo vou dar algumas dicas para fazer uma lista de remarketing com combinação personalizada.

É, porque a ferramenta do Adwords só nos permite fazer uma lista com 2 variáveis no máximo.

 

Ex:Essas são as listas que já tem como padrão na ferramenta:

 ScreenHunter_109 Sep. 23 12.56.jpg

Notem que só podemos usar 2 variáveis.

 

Para usar de exemplo e ficar mais fácil de entender vamos fazer a seguinte lista:

Visitantes da página do produto X que também acessaram o carrinho de compras mas que não concluíram a compra.

 

Nesse caso precisaremos criar uma combinação personalizada pois temos 3 variáveis.

Mas antes de sair clicando na opção "Combinação personalizada" na lista de remarketing, precisaremos primeiro criar as listas que iremos combinar.

 

  1. LISTA A (Visitantes da página do produto X que também acessaram o carrinho de compras)

    1º Passo: Vamos usar a terceira opção na imagem abaixo: Visitantes de uma página que também acessaram outra página. (visitantes do produto x que também acessaram o carrinho)
    ScreenHunter_109 Sep. 23 13.05.jpg

    2º Passo - Coloque no primeiro espaço o URL do produto X e no segundo espaço o URL do carrinho de compras.
    ScreenHunter_109 Sep. 23 13.09.jpg
    Clique em Salvar.

  2. LISTA B (Conclusão de compra)
    Essa lista vai servir para usar em outras combinações personalizadas também, caso queira.

    1º Passo: Vamos utilizar a primeira opção na listagem.
    Geralmente o carrinho de compras tem um termo que o representa, então você pode, ao invés de colocar o URL inteiro, utilizar a regra URL CONTÉM. Neste caso do exemplo, o meu URL de carrinho de compras sempre contém /conclusaodecompra.

    ScreenHunter_109 Sep. 23 13.15.jpg

    Clique em Salvar.

CRIANDO A COMBINAÇÃO PERSONALIZADA

Agora que você já criou suas duas listas, já podemos fazer a combinação personalizada.

 

Vamos nomear a lista de "Não compradores do produto X".

ScreenHunter_109 Sep. 23 13.23.jpg

 

Onde tem "Qualquer um desses públicos-alvo (OU)" você vai selecionar a primeira lista criada. Procure na listagem que irá aparecer quando clicar em "selecionar publico-alvo" a lista "Produto X + Carrinho".

 

E agora você vai ter que tirar os usuários do carrinho da sua combinação. Para identificar quem chegou na página do produto X, colocou no carrinho, mas não finalizou a compra. Para esses usuários serem impactados com seus anúncios de Remarketing, entende?

Selecione a lista: "Conclusão de compra".

 

Clique em salvar.

 

Pronto, sua combinação personalizada está criada e ficará disponível nas suas listas de remarketing.

Agora é só esperar a lista popular (mínimo 100 usuários) e criar sua campanha de remarketing para esses usuários.

 

Gostou do artigo? Tem algo a acrescentar? Sinta-se a vontade para comentar!

Abraços!

 

Sobre Cecilia Dantas

Publicitária, pós graduada em Marketing, heavy web user, focada em Marketing Digital e Links Patrocinados.

Comentários
por Paulo Duarte
Setembro 2014

 Muito bom Artigo.

 

O Remarketing é uma ferramenta poderosa.

 

Paulo Duarte

por AntonioMuniz Principal Colaborador
Setembro 2014

mto bom Cecilia

por Xerxes M
Setembro 2014

Muito bom.

por Ricardo-Gaya Principal Colaborador
Setembro 2014

Muito bom!

por Flávio C
Setembro 2014

 

Excelente!!!

por Tom A
Setembro 2014

Show, Cecilia. Smiley feliz

Se me permite uma contribuição, eu uso este mesmo raciocínio nas campanhas de clientes por geração de leads. Para identificar quem foi até a página de contato mas não gerou lead, eu configuro o remarketing para adicionar quem foi para contato.asp e não foi para email-enviado.asp (nome ilustrativo).

 

Já tentou o remarketing via Analytics? Tem mais opções.

 

Tom

por Leydiane A
Setembro 2014

Cecilia Dantas escreveu:

Sabe aqueles anúncios que você tem a impressão que estão te perseguindo em todo site que você vai?

Geralmente, oferecendo um produto que você quase comprou mas desistiu por algum motivo.

Isso é a mágica do Remarketing!

 

Aqui neste artigo vou dar algumas dicas para fazer uma lista de remarketing com combinação personalizada.

É, porque a ferramenta do Adwords só nos permite fazer uma lista com 2 variáveis no máximo.

 

Ex:Essas são as listas que já tem como padrão na ferramenta:

 ScreenHunter_109 Sep. 23 12.56.jpg

Notem que só podemos usar 2 variáveis.

 

Para usar de exemplo e ficar mais fácil de entender vamos fazer a seguinte lista:

Visitantes da página do produto X que também acessaram o carrinho de compras mas que não concluíram a compra.

 

Nesse caso precisaremos criar uma combinação personalizada pois temos 3 variáveis.

Mas antes de sair clicando na opção "Combinação personalizada" na lista de remarketing, precisaremos primeiro criar as listas que iremos combinar.

 

  1. LISTA A (Visitantes da página do produto X que também acessaram o carrinho de compras)

    1º Passo: Vamos usar a terceira opção na imagem abaixo: Visitantes de uma página que também acessaram outra página. (visitantes do produto x que também acessaram o carrinho)
    ScreenHunter_109 Sep. 23 13.05.jpg

    2º Passo - Coloque no primeiro espaço o URL do produto X e no segundo espaço o URL do carrinho de compras.
    ScreenHunter_109 Sep. 23 13.09.jpg
    Clique em Salvar.

  2. LISTA B (Conclusão de compra)
    Essa lista vai servir para usar em outras combinações personalizadas também, caso queira.

    1º Passo: Vamos utilizar a primeira opção na listagem.
    Geralmente o carrinho de compras tem um termo que o representa, então você pode, ao invés de colocar o URL inteiro, utilizar a regra URL CONTÉM. Neste caso do exemplo, o meu URL de carrinho de compras sempre contém /conclusaodecompra.

    ScreenHunter_109 Sep. 23 13.15.jpg

    Clique em Salvar.

CRIANDO A COMBINAÇÃO PERSONALIZADA

Agora que você já criou suas duas listas, já podemos fazer a combinação personalizada.

 

Vamos nomear a lista de "Não compradores do produto X".

ScreenHunter_109 Sep. 23 13.23.jpg

 

Onde tem "Qualquer um desses públicos-alvo (OU)" você vai selecionar a primeira lista criada. Procure na listagem que irá aparecer quando clicar em "selecionar publico-alvo" a lista "Produto X + Carrinho".

 

E agora você vai ter que tirar os usuários do carrinho da sua combinação. Para identificar quem chegou na página do produto X, colocou no carrinho, mas não finalizou a compra. Para esses usuários serem impactados com seus anúncios de Remarketing, entende?

Selecione a lista: "Conclusão de compra".

 

Clique em salvar.

 

Pronto, sua combinação personalizada está criada e ficará disponível nas suas listas de remarketing.

Agora é só esperar a lista popular (mínimo 100 usuários) e criar sua campanha de remarketing para esses usuários.

 

Gostou do artigo? Tem algo a acrescentar? Sinta-se a vontade para comentar!

Abraços!

 


 

por Leydiane A
Setembro 2014

Olá, Cecilia. Tudo bem Smiley feliz

 

Parabéns pelo artigo, ficou show! 

 

Para acrescentar um outro tipo de listagem que acho que não é muito utilizanda, porém vem gerando resultados satosfatórios são as listas por periodicidade.

 

Ex. Quero atingir pessoas que visitaram o meu site ou páginas especifícias nos últimos 3, 7, 15 dias, ou o período que o anúnciante ache melhor.

 

remarketing.png

 

 Outras dicas para otimização de remarketing são:

 

- Realizar ajutes de CPC, conforme as listagens que estiverem performando melhor

- Sempre verificar o relatório de CTR dos canais para limitar a frequencia por usuário, pois despois de um certo tempo um mesmo banner que siga um usuário pode começar a ser visto de forma negativa. 

-Explorar listagens de semelhante

-Lembramos de negativar na pesquisa, agora é hora de não esquecermos o display. Excluir categorias que não estejam relacionados ao segmento do cliente é de extrema importância. 

 

Ps. Alguns cichês: 

Crime - polícia e emergência Morte e tragédia - Conflito militar e internacional

 

 

Abraços!

 

 

 

 

por Jane-Audrei Principal Colaborador
Outubro 2014

Cecília

 

Ótima abordagem com o tema lista de Remarketing. Isso sem dúvida é algo que muitos têm dúvida, principalmente na criação de listas segmentadas para alguma meta específica.

 

Gostei, pois você abordou o exemplo de um caso específico: Construir uma lista para abandono de carrinho de dado produto.

 

Sei que, para quem está começando, entender as ligações que a criação desse tipo de lista envolve, pode não ser tão fácil. 

 

E o passo a passo que você elaborou foi bem didático.

por Marcelo L
Outubro 2014

Ótimo Post!

por Bruna T Funcionário do Google
Novembro 2014

Ótima matéria, Cecilia!

Essas dicas são tão importantes que vamos publicar o artigo em nossa página oficial do Facebook hoje, fique de olho! Piscadela do Smiley

Um abraço!

por Miguel M
Novembro 2014

Cecília, boa tarde

 

(E agora você vai ter que tirar os usuários do carrinho da sua combinação. Para identificar quem chegou na página do produto X, colocou no carrinho, mas não finalizou a compra. Para esses usuários serem impactados com seus anúncios de Remarketing, entende?

Selecione a lista: "Conclusão de compra".)

 

Não entendi essa parte!

Onde seleciono a lista "conclusão de compra" para fazer a combinação?

 

Gostei muito do tema abordado! Bem explicado !

 

por Renato C
Novembro 2014

Alguém tem o telefone para contato do google adsense? Meu PIN faz mais de 60 dias que não chegou preciso dele pra ganhar dinheiro.

Tags