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Anuncio não autorizado

Calouro ✭

Boa tarde;
O meu problema é o seguinte, está neste momento online um anuncio que não foi criado por mim, mas que está a utilizar o nome da minha empresa e a directionar trafego para o meu site. As visitas passaram de 230 para 1000 e o texto desse anuncio fere um pouco a nossa imagem porque fala agressivamente de preços baixso.

A minha questão é a seguinte, será isto um erro de alguém ou poderá estar por trás algum tipo de "ataque" ou tramóia?

Muito obrigado pela vossa ajuda.

Cmpts´

Pedro Miguel Costa 

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Olá Pedro, tudo bom? Seguinte, se as suas visitas aumen...

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Olá Pedro, tudo bom?

 

Seguinte, se as suas visitas aumentaram e se o anúncio fala de preço baixo não é necessariamente algo ruim. Na verdade é uma situação meio estranha, não teria lógica um anunciante fazer um anúncio para divulgar outro site, pois ele estaria pagando para gerar retorno para você.

 

Sugiro que você entre em contato com o Google, porém de fato você só conseguira travar para que os outros anunciantes não usem as suas palavras caso você tenha o registro no INPI e faça o pedido de marca registrada.

 

abs,.

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Olá Pedro, tudo bom? Seguinte, se as suas visitas aumen...

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Olá Pedro, tudo bom?

 

Seguinte, se as suas visitas aumentaram e se o anúncio fala de preço baixo não é necessariamente algo ruim. Na verdade é uma situação meio estranha, não teria lógica um anunciante fazer um anúncio para divulgar outro site, pois ele estaria pagando para gerar retorno para você.

 

Sugiro que você entre em contato com o Google, porém de fato você só conseguira travar para que os outros anunciantes não usem as suas palavras caso você tenha o registro no INPI e faça o pedido de marca registrada.

 

abs,.

Pedro   Uma outra pessoa está investindo na publicidade d...

Principal Colaborador

Pedro

 

Uma outra pessoa está investindo na publicidade da sua empresa? Realmente é bastante estranho, confira se é realmente o seu domínio e se não existe uma campanha esquecida em alguma lugar (caso esteja com seu cartão de crédito ativo o saldo pode vir descontrolado).

 

Tente pegar alguns documentos e comprovações de que o anúncio não é seu, tire prints e preencha o formulário sugerido acima e tome precauções. Não faça nada sem a certeza de que você esteja correto e dentro da lei. Se realmente a campanha não for sua e tiver provas de boa fé apenas aproveite, algum benfeitor misterioso está fazendo publicidade gratuita para você. 

Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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