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Como Cobrar - Material de Apresetação

Calouro ✭

Bom dia pessoal!

 

Acabei de assistir o video da Lu e da Elo https://www.youtube.com/watch?v=NaPsrUOF6PM

 

Pensei que elas iam ensinar como cobrar de um cliente, não só a campanha, mas em relação ao trabalho como especialista do Adwords, alguem tem sugestões? Podiam fazer um Hangout só sobre este tema.

 

Outra coisa é o conteudo apresentado, aquele slide que foi mostrado no video, voces disponibilizam para download?

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

Mestre ✭ ✭
Matheus, bom dia!

Geralmente o Slider é dado no final do treinamento para quem responde a pesquisa, mas, talvez algum funcionário do Google poderá lhe ceder, vamos aguardar alguém aparecer.

Sobre a forma de cobrança acho difícil um hangout sobre isso, no Brasil existem diversas formas de cobrança, vale uma pesquisa sua de mercado e entender melhor como cada empresa faz essa cobrança.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

[ Editado ]
Calouro ✭

um Hangout de 1 hora não poderia explorar pelo menos AS MELHORES ou MAIS USADAS formas de se cobrar?

Seria uma boa.

Essa é uma das maiores dúvidas de especialistas iniciantes

CPC, CTR, TrueView, Rede Display, Remaketing, etc, etc, etc, tudo isso voce aprende com calma kkkk

Agora.... como cobrar, é um bixo de 7 cabeças.

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

Graduado ✭ ✭ ✭
Olá Matheus, bom dia!

Nunca encontrei um material do Google que dissesse a forma correta de se cobrar pelo serviço de gerenciamento, criação de campanha e otimização no Google AdWords.

Já faço freela de SEM a 4 anos e no inicio foi bem difícil "acertar a forma de cobrança" mas descobri que ela é bem padronizada, conversando com alguns amigos que também prestam esse serviço.

Aqui em Belo Horizonte / MG grande parte dos analistas de mídia cobram do cliente 20% do valor investido "Esse percentual tem como base o BV de mídia cobrado pelas agências". Alguns analistas "não é o meu caso" cobram também um valor de "setup" para criação da campanha e toda a estrutura de grupos de anúncio, redes de pesquisa e display, remarketing, anúncios e extensões de anúncio e tudo que utilizamos em uma campanha. Esse valor varia de analista para analista mas já vi valores de R$ 200,00 a R$ 400,00 mas não são todos os analistas que cobram pelo "setup" os que cobram geralmente tem receio de que o cliente pague 1 mês de serviço e depois continue com toda a estrutura montada pelo analista, por conta própria.

Outra pratica comum, é estabelecer um teto mínimo até que se chegue em 20% do valor investido. Exemplo, o cliente quer investir R$ 300,00/ mês, logo 20%= R$ 60,00 que para mim não justificam o trabalho. Então se estabelece um mínimo, no meu caso são R$ 150,00.

Quando os 20% do valor investido ultrapassam os R$ 150,00/ mês, passo a cobrar apenas os 20%, ficou claro? Isso existe pois na minha visão, por menos que isso, não vale a pena todo o trabalho de construção da campanha, otimização e produção de relatórios.

Essa é a forma que utilizo para precificar meu trabalho e a maior parte dos analista que conheço também cobram dessa forma. Só lembrando que estou em MG e esse valor pode variar de acordo com a região. Essa é uma das formas praticadas, na minha visão a mais justa para ambas as partes.

Espero que tenha ajudado, qualquer dúvida é só chamar!
Abs

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

Calouro ✭ ✭ ✭
Bom dia Matheus, concordo com o Danilo , relamente vai ser difícil você encontrar um material sobre isso pois depende do mercado. Falando por mim, geralmente recebemos por comissão, ou seja, você solicita uma determinada porcentagem de todo investimento que o seu cliente fizer, algo entre 5% e 30% de todo investimento mensal.

Abcs,

Lucas

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

Calouro ✭
Entendi o que voce disse em relação ao 20%, muito legal... E entendi também sobre o teto minimo.

Minha pergunta é, caso eu NÃO cobre pelo setup e o cliente pare de anúnciar no primeiro ou no segundo mês, qual providência tenho que tomar?

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

Calouro ✭
Sim, entendi, cobrar em cima do valor investido. simples e sem complicação.

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

Mestre ✭ ✭
Não tem providência padrão Matheus, você pode fazer um contrato de 1 ano fechado, se cancelar ele precisa pagar todo o contrato, no meu caso eu já deixo o cliente livre, cancela quando quiser informando 30 dias antes, pode fazer eu criar a campanha e depois ficar com ela gerenciando? Claro que pode, mas, já não é problema meu, pagou o primeiro mês de serviço e isto está incluso a criação da Campanha.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

Calouro ✭
"pode fazer eu criar a campanha e depois ficar com ela gerenciando?"

Mas neste caso você não sairia perdendo?

Supondo que cobrou o teto minimo estipulado pelo amigo acima ( suposição ) R$ 150,00

Não sairia no preju?

Re: Como Cobrar - Material de Apresetação

Graduado ✭ ✭ ✭
Matheus, esse risco do cliente pagar um ou dois meses e desistir sempre vai existir. Sempre vai existir o cliente legal e o cliente desleal que vai querer tocar a campanha por conta própria depois que você já teve todo o trabalho de criação da estrutura da conta.

Esse modelo de contrato sugerido pelo Danilo, pode até funcionar mas eu não aconselho por se abusivo juridicamente e por prender o cliente a você de uma forma que não é legal. As vezes o cliente está insatisfeito, o AdWords não está trazendo resultado pra ele e pode ser melhor parar mesmo e você vai estar com o cliente preso a você através de um contrato.

Conheço alguns analistas que criam a campanha dentro de uma nova conta Google, também criada pelo analista, e caso o cliente desista do trabalho eles não passam ao cliente o acesso a conta. Porém esse método não é "legal" para o Google, eles não recomendam essa pratica pois para o Google a conta é do cliente, o dono é o pagador, ou o CPF/CNPJ cadastrado no faturamento. Se o cliente afirmar ao Google que existe uma conta AdWords cadastrada com seu CNPJ e a agência/ analista não quer passar a senha, o Google tem a obrigação de conceder o acesso ao proprietário pois a conta é dele, são os dados fiscais dele dentro da conta, concorda?

Por isso achei legal te contar do valor cobrado de "setup" você pode optar por cobrar esse valor do seu cliente para garantir que você não saia no prejuízo caso ele desista em um ou dois meses. Você pode também diluir eles valor de "setup" em três meses por exemplo acrescido aos seus 20% de comissão.

Ou fazer como eu faço, e sugiro: fazer um trabalho bem feito, TOP, com relatórios e conversão e ROI mostrando que seu trabalho está fazendo ele ganhar dinheiro! E assim, dificilmente ele vai parar em um ou dois meses =D

Espero ter esclarecido, abração!