Bate-papo e Feedback
394 Usuários online agora
394 Usuários online agora
Perguntas, ideias e feedback para a Comunidade: um espaço para assuntos não relacionados diretamente a AdWords, Analytics ou Google Meu Negócio. Para perguntas sobre produto, usar as comunidades
Guie-me
star_border
Responder

Gmail roubado.

Calouro ✭

Olá. 

Estou tendo problemas para recuperação de uma conta que utilizava para vendas no trabalho.

No caso esse e-mail foi roubado pela antiga funcionária, onde, a mesma alterou o celular e e-mail de recuperação de conta. Ou seja, nenhuma das informações que me pedem procedem. 

Já tentei por diversos links que me direcionam sempre pras mesmas opções, nunca obtendo resultado, já que são sempre as mesmas perguntas feitas para verificar a conta.

Gostaria de saber se há um outro meio, um formulário que posso preencher, ou até mesmo um contato direto com a equipe do Google.

Obrigada.

Especialistas responderamverified_user

Gmail roubado.

Principal Colaborador

Olá,

 

O Google não possui suporte para ou contato para o serviço do gmail.

 

Como aqui tratamos de outros serviços, sugiro que você tente postar a sua pergunta na comunidade oficial, que fica nesta url: https://productforums.google.com/forum/#!forum/gmail-pt

 

Espero que ajude.

_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

Recebeu uma resposta que foi útil? Marque-a como solução clicando no botão "Aceitar como Solução" e ajude a nossa comunidade.