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Suspensão esquisita

Calouro ✭

A minha conta foi suspensa após efectuar o pagamento. Penso que sei do que se trata. Infelizmente a uns anos atrás criei uma conta ou duas para usar o adwords e talvez tenha lá deixado um saldo por pagar. Era novo, não percebia muito disto. Hoje em dia faço da internet a minha profissão e estava a usar uma conta, com um novo email profissional que tenho, fiz os anuncios e quando fui pagar, paguei e a conta ficou suspensa.

Penso que o adwords verificou que paguei com o mesmo cartão que usei para verificar as outras contas antigas e bloqueou. Eu estou disposto a pagar o saldo devido (se algum) pelos meus erros do passado... Mas não consigo contactar ninguem para me dizer como solucionar o problema.

Algum ajuda? Obrigado a todos Smiley feliz

Especialistas responderamverified_user

Re: Suspensão esquisita

Estrela em Ascensão
Pimpao, bom dia!

Sei que alguns dias o Google está de férias, não todos, mas, alguns sim, sugiro tentar hoje ou na quinta feira fazer contato com eles novamente para descobrir o real motivo da suspensão. Geralmente eles enviam um e-mail informando o que houve também, verifica se acha o e-mail.

Segue o contato do Google:
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR

Abraços =)
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Suspensão esquisita

Calouro ✭
É impossivel estabelecer contacto telefonico, porque o robot pede-me o meu ID e depois ele proprio dá-me uma mensagem feita. Nem chego a falar com ninguem... Já enviei email, já telefonei... Não consigo chegar a ninguem.