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Tag manager - dúvida

Calouro ✭

Boa tarde pessoal 

 

Tenho uma dúvida em relação ao tag manager. O e-commerce para qual eu trabalho mudou de plataforma e tivemos que criar outra conta no gerenciador de tags do google. Gostaria de saber se existe um modo de copiar todas as tags dessa conta antiga para a nova. 

 

Obrigada 

 

 

Especialistas responderamverified_user

Re: Tag manager - dúvida

Principal Colaborador

Oi @Camila C, tudo bem?

 

Na verdade tem sim! Smiley feliz Excelente pergunta! 

 

Você tem que acessar sua Conta >> Contêiner >> Administrador >> Exportar. Muito simples né? Você seleciona a versão do contêiner que deseja exportar e o GTM irá gerar um arquivo .JSON para você fazer o download. Com esse arquivo salvo você pode importar em qualquer novo contêiner que você criar. Smiley feliz

 

Da uma olhada:

 

GTM_exportar.PNG

 

E depois:

 

GTM_exportar_2.PNG

 

Agora é só fazer o download e importar em qualquer novo contêiner.

 

Abraço.

Ricardo Gaya

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Re: Tag manager - dúvida

Calouro ✭
Primeiramente obrigada por responder Ricardo.
Segui esses passos mas infelizmente ele está dando o seguinte erro:
Falha ao criar uma versão do rascunho do contêiner.

E esse erro não leva para nenhum link dizendo o que tem que ser feito.

Sabe me dizer o que pode estar acontecendo?

Re: Tag manager - dúvida

Principal Colaborador
Camila, deve existir alguma problema com a versão que você esta tentando exportar. Você consegue mandar um print?
Ricardo Gaya

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Re: Tag manager - dúvida

Calouro ✭

Sim, segue o print 

print GTM.png

Re: Tag manager - dúvida

Principal Colaborador
Camila, fiz um teste aqui e funcionou 100%, a ferramenta esta ok.

Tenta exportar um novo arquivo JSON e importar esse novo arquivo.
Ricardo Gaya

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Re: Tag manager - dúvida

Calouro ✭
Tentei várias vezes e continua com o mesmo erro. Será que pode ser porque já retirei a tag de acompanhamento antiga do meu site e coloquei a nova?

Re: Tag manager - dúvida

Principal Colaborador

@Camila C

 

Não é esse o problema.

 

No teste que acabei de fazer aqui eu não mudei nada na implementação em relação ao novo contèiner. 

 

Para você não aparece esse tela?

 

GTM_importar.PNG

Ricardo Gaya

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Re: Tag manager - dúvida

Principal Colaborador
Você já tentou com uma nova versão? Não sei o que pode ser, pois o processo é exatamente esse que descrevi e por aqui funciona normalmente.
Ricardo Gaya

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Re: Tag manager - dúvida

Calouro ✭
A minha tela está dessa forma, mas não aparecem o número de tags por causa do erro. O erro dá quando eu seleciono o arquivo.
Muito estranho isso mas obrigada pela ajuda.
Sabe me dizer se o suporte do google atende esse tipo de dúvida?