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Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Olá Pessoal,

 

Queria acompanhar pelo Google Analytics uma campanha em e-mail marketing.

 

Perguntas:

- Existe algum código de acompanhamento para isso?

- Como configurar o mesmo?

- Consigo configurar conversões em campanhas desse tipo?

 

Att,

Cezar A. Hokamura Siriani

Analista de Internet | Links Patrocinados

Cezar Hokamura Siriani
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Marcado como Melhor Resposta.
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Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Graduado ✭ ✭ ✭
Olá Cezar

Cara fiquei confuso se você gostaria de instalar um GA em uma peça de email marketing ou se deseja acompanhar os resultados da ação de email mkt através do GA então vou responder os dois:

Para acompanhar os dados de uma ação de email MKT no GA, primeiro é necessário taggear o link de destino da peça, para que o analytics identifique corretamente os acessos que vieram através dessa peça. Para isso existe uma ferramenta do Google Analytics conhecida como URL Builder https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=pt-BR com essa ferramenta você identifica a origem, formato campanha e outros dados que considere relevantes para identificar a peça. Dai basta entrar em origens de trafego dentro do GA e procurar pelo nome que deu a origem no taggeamento do link. Você também consegue acompanhar no GA as conversões que aconteceram no site através dessa origem de trafego, caso tenha as conversões instaladas no GA é claro.

Já para inserir uma Tag do GA em uma peça de email marketing, bom você pode fazer isso inserindo no frame onde essa página estará publicada. Porém não sei dizer ao certo se as visualizações serão computadas quando a peça abrir no email do usuário. Acredito que não, pois ela será um frame, se não me engano, apenas se o usuário abrir a peça no link onde ela esta disponível dentro do seu servidor você acompanhará os dados de acesso como em um site normal.

Espero ter ajudado, abs!

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Setembro 2015

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Graduado ✭ ✭ ✭
Olá Cezar

Cara fiquei confuso se você gostaria de instalar um GA em uma peça de email marketing ou se deseja acompanhar os resultados da ação de email mkt através do GA então vou responder os dois:

Para acompanhar os dados de uma ação de email MKT no GA, primeiro é necessário taggear o link de destino da peça, para que o analytics identifique corretamente os acessos que vieram através dessa peça. Para isso existe uma ferramenta do Google Analytics conhecida como URL Builder https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=pt-BR com essa ferramenta você identifica a origem, formato campanha e outros dados que considere relevantes para identificar a peça. Dai basta entrar em origens de trafego dentro do GA e procurar pelo nome que deu a origem no taggeamento do link. Você também consegue acompanhar no GA as conversões que aconteceram no site através dessa origem de trafego, caso tenha as conversões instaladas no GA é claro.

Já para inserir uma Tag do GA em uma peça de email marketing, bom você pode fazer isso inserindo no frame onde essa página estará publicada. Porém não sei dizer ao certo se as visualizações serão computadas quando a peça abrir no email do usuário. Acredito que não, pois ela será um frame, se não me engano, apenas se o usuário abrir a peça no link onde ela esta disponível dentro do seu servidor você acompanhará os dados de acesso como em um site normal.

Espero ter ajudado, abs!

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Principal Colaborador
Como o Rafael disse, você pode usar o URL Builder, mas não tem como colocar o código Analytics no email, não funciona JS no email por segurança do usuário - você deve colocar o código Analytics, obviamente, na página de destino dos links do email.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Estrela em Ascensão
Cezar, bom dia!

Qual sua real necessidade de acompanhar em suas peças? Pergunto, pois, hoje a melhores ferramentas de E-mkt dispõe de um relatório bastante robusto e basicamente conseguem lhe mostrar todas as informações necessárias, acredito que se expor sua necessidade fica até mais fácil lhe auxiliar.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Antigo Principal Colaborador
Olá Danilo,

É para acompanhar as conversões.
A ferramenta de e-mail marketing apenas mostra os acessos e a as páginas acessadas e eu tenho necessidade de calcular o retorno da campanha.
Atualmente eu criei metas com as url do e-mail, e o caminho pro carrinho, assim eu sei quantos clicaram nos banners do e-mail e quantos desses foram para o carrinho, mas não tenho dados de conversão.

Cezar Hokamura Siriani
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Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Antigo Principal Colaborador
Olá Rafael,

Gostaria de acompanhar os resultados, irei tentar do jeito que explicou e volto para compartilhar meus resultados.
Obrigado pela ajuda!

Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Graduado ✭ ✭ ✭
Olá Cezar,

Então o que você precisa é identificar para o GA as origens de trafego que vieram das campanhas de email marketing mesmo. Que é aquela primeira explicação utilizando a ferramenta URL builder.

Pode ficar tranquilo que funciona perfeitamente, é só customizar o link com a ferramenta e utilizar como link de destino da peça para seu site, não tem erro, o GA vai identificar a origem de trafego de acordo com as informações que colocou no URL Builder.

Mas é importante ressaltar que você deve ter as metas instaladas no GA previamente ok? Você poderá mensurar as conversões das ações de email mkt assim como mensura de outras mídias no GA.

Espero ter ajudado, grande abraço!

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Principal Colaborador
Cezar a melhor solução é esta apresentada pelo Érico e pelo Rafael, utilize o URL Builder para tagear as URLS de seu e-mail marketing, desta forma vc terá no Analytics origens de trafego personalizadas que vão permitir vc monitorar a origem das conversões com precisão

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Antigo Principal Colaborador
Obrigado!
Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Acompanhamento do GA em E-mail Marketing

Antigo Principal Colaborador
Ajudou e muito!

logo volto para compartilhar os resultados.

Obrigadooo
Cezar Hokamura Siriani
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