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Código de acompanhamento não instalado

[ Editado ]
Calouro ✭

Bom dia pessoal.

 

Não sou expert em sites porém venho tentando instalar o google analytics aqui no site da empresa...

Porém desde quinta feira (29/11/2015) estou acompanhando pra ver se ele aparece "ACOMPANHAMENTO NÃO INSTALADO".

A história resume o seguinte, o site era administrado por uma certa empresa que fechou, acabamos ficando sem site durante 1 mês e algumas semanas, então estou retomando ele. Entrei em contato com o administrador e o mesmo disse pra eu passar o novo código pra ele atualizar, eis o que aconteceu:

 

Ele adicionou o novo código de acompanhamento diretamente no site, até ai tudo certo, quando eu entrei no site e apertei CTRL+U verifiquei que tinha um "link" como esta abaixo:

< script src='/google _ analytics _ auto . js ' > < / script > < / head >

 

E como sou curioso cliquei nele e dentro dele possuía outro código diferente do que estava na pagina principal, como já disse não sou expert, esperei 1 dia pra ver se tinha alguma alteração no status de instalação do código,e novamente um grande nada... Entrei em contato por e-mail com o administrador novamente dizendo que o código ainda não tinha sido instalado, então entre esses dias ele colocou o código dentro deste link < script src='/google _ analytics _ auto . js ' > < / script > < / head >, então eu tenho o mesmo código dentro da pagina principal e dentro desse "script" - "link".

 

Então pergunto a vocês, o que tem de errado, e o que eu posso sugerir pro administrador?

 

Vou deixar o site aqui caso alguém se interesse em dar uma olhada:

www.grupoprevita.com.br

 

Agradeço desde já a colaboração.

 

 

Especialistas responderamverified_user

Re: Código de acompanhamento não instalado

Principal Colaborador
Leonardo, consultei aqui e realmente o código esta instalado em seu site, na verdade a uma duplicidade do código, que pode gerar problema na captação de dados, você deve solicitar ao desenvolvedor que corrija essa duplicidade.

Com relação ao Status do Analytics ele leva um tempo mesmo para sair, não se preocupe com ele, se vc quer verificar se o código esta realmente instalado, basta entrar no site e depois abrir a aba TEmpo real do Analytics, se a visita estiver computada lá, o código esta instalado no site.

Peça apenas para retirar um dos códigos que esta duplicado

Re: Código de acompanhamento não instalado

Principal Colaborador
Leonardo, tudo bem?

O você esta com as duas versões implementadas no seu site. A versão analytics.js esta no head e a versão ga.js esta no script /google_analytics_auto.js.

Como recomendação do próprio Google é melhor utilizar a nova versão do GA que é analytics.js, portanto, você poderia remover a versão que esta no arquivo /google_analytics_auto.js e manter a versão analytics.js implementado no head.


Link de referência - https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=pt-br
Ricardo Gaya