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Google analitycs não funciona

Calouro ✭ ✭

Já faz um tempo em que meu Google Analitycs não está funcionando, já coloquei em todos os lugares do site o código de acompanhamento e simplesmente não recebo nenhum dado do site...

 

Estou achando que esse código está com problemas, tem como gerar algum outro?

 

O que será que pode ser?

www.dmquimica.com.br

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Soluções aceitas
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Solução
Aceita pelo autor do tópico Denis M
Junho 2016

Re: Google analitycs não funciona

Calouro ✭ ✭
Agora já consigo receber os dados normalmente, não sei onde foi que mexi, mais deu certo.
Consigo filtras os acessos pagos e pesquisa orgânica, então estou recebendo tudo.

Obrigado a todos que dedicaram alguns minutos para me ajudar !

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Re: Google analitycs não funciona

Principal Colaborador
Olá Denis, como vai?

Fiz uma verificação no seu site utilizando o plugin Google Tag Assistant (que você também pode usar) e ele indica que o seu código UA-36211160-1 está instalado e funcionando corretamente.

Com isso verificado, provavelmente você deva estar com algum filtro aplicado ou olhando uma Vista de Propriedade errada. Verifique se o UA está correto e se pertence a mesma conta que você está tentando acessar.

Pode parece bobo, mas não esqueça também de verificar se o calendário está selecionado na data correta, acontece bastante de estar errado e vermos dados zerados.

Como o código indica instalação correta, certamente é algo do seu lado que deve estar influenciando os dados.

Espero que ajude.
_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Google analitycs não funciona

Calouro ✭ ✭

Primeiramente obrigado pela resposta leandrofm, eu Instalei o Google Tag Assistant e realmente havia verificado que estava instalado corretamente o código de acompanhamento, isso que achei estranho.

 

Fiz as verificações que você mencionou, o estranho é que não aparece nenhum dado, mesmo quando vou em (Tempo Real >> Visão Geral) era para mostrar os usuários online no site no momento no qual eu conseguia visualizar anteriormente e não está aparecendo.

 

Olha o filtro que estou usando:

1.jpgFiltro

Re: Google analitycs não funciona

Principal Colaborador
Denis, tudo bem?

Você faz todas as verificações como filtros, vista, range de data e etc? Você tinha dados históricos em sua conta? Foi feita alguma alterações recente no setup do seu GA?

Abs
Ricardo Gaya

Minha resposta foi útil? Se sim, clique em "Aceitar como solução". Saiba mais aqui.

Re: Google analitycs não funciona

Calouro ✭ ✭
Obrigado pela atenção Ricardo, faz tempo que está dessa forma, funcionava normal e parou, não mechi em nenhum configuração...
O histórico eu não me importo muito, gostaria de saber se tem como eu resetar as configurações, ou talvez criar uma conta nova e gerar um novo código de acompanhamento e integrar com o meu adwords...

Tem como fazer isso? Se tiver acho que vou tentar, não sei mais o que fazer !

Re: Google analitycs não funciona

Calouro ✭ ✭
Agora a pouco estava fuçando sem parar e marquei está opção (Permitir que a codificação manual (valores UTM) se sobreponha à codificação automática (valores GCLID)) e passou a funcionar, apartir da data de hoje ele está mostrando os dados....Porem hoje eu também mechi acho que pela quinta vez na posição do código de acompanhamento..

Minha dúvida agora é, qual das opções pode ser a que deu certo? E o que é está pção que marquei?

Re: Google analitycs não funciona

Principal Colaborador
sua conta está absolutamente zerada, ele não registra nenhuma visita nos últimos 30 dias, isto não tem nada a ver com a integração do AdWords.

Concordo com o Ricardo, ou você está aplicando algum filtro ou até mesmo está vendo a conta errada.

Vi que no seu site está instalado um Analytics de número UA-36211160-1

Poderia conferir se é esta mesmo a conta que está acessando?

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Google analitycs não funciona

Calouro ✭ ✭
Então Gravity, conforme mencionei acima eu consegui acesso e a partir de hoje começou a funcionar, só gostaria de saber o que é a opção que mancionei.

Re: Google analitycs não funciona

Principal Colaborador
Denis, acho que você esta recebendo apenas os dados do AdWords em sua conta e não dos acessos reais do site.

Recomendo que faça o que o Érico falou e verifique se você realmente esta acessando a conta correta
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Denis M
Junho 2016

Re: Google analitycs não funciona

Calouro ✭ ✭
Agora já consigo receber os dados normalmente, não sei onde foi que mexi, mais deu certo.
Consigo filtras os acessos pagos e pesquisa orgânica, então estou recebendo tudo.

Obrigado a todos que dedicaram alguns minutos para me ajudar !