Analytics
461 Usuários online agora
461 Usuários online agora
Entenda as informações em seus relatórios e solucione problemas como auto-referências, dados (not set) e informações imprecisas
Guie-me
star_border
Responder

acompanhamento não instalado

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá! Estou com um problema muito estranho. O código de rasteamento do meu site parou de computar os acessos e gerar os relatórios do nada.O código está inserido logo antes da tag </head> e consta como acompanhamento não instalado. Criei um novo código de acompanhamento em outra conta e substituí o código antigo e funcionou corretamente, porém se deixar com o novo código vou perder meus relatórios.
Como faço para meu código de acompanhamento antigo volte a funcionar?

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Lucas Q
Setembro 2015

Re: acompanhamento não instalado

Principal Colaborador
Lucas, tentou pegar o código antigo novamente do GA? Pode ser que na hora de atualizar alguém tenha apagado algum trecho.

Confira também se nenhum filtro foi adicionado, tipo endereço de IP ou outra configuração que possa barrar a análise do GA.

Se você ainda não fez o upgrade para o Universal Analytics é uma boa hora para mudar, assim você já aproveitar novos recursos disponíveis.

Abraços
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta".| Linkedin

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Lucas Q
Setembro 2015

Re: acompanhamento não instalado

Principal Colaborador
Lucas, tentou pegar o código antigo novamente do GA? Pode ser que na hora de atualizar alguém tenha apagado algum trecho.

Confira também se nenhum filtro foi adicionado, tipo endereço de IP ou outra configuração que possa barrar a análise do GA.

Se você ainda não fez o upgrade para o Universal Analytics é uma boa hora para mudar, assim você já aproveitar novos recursos disponíveis.

Abraços
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta".| Linkedin

Re: acompanhamento não instalado

Calouro ✭
Oi Henrique!
Já estamos com a conta universal. Fui verificar os filtro e realmente tinha um filtro que estava barrando os dados, exclui ele e funcionou!

Valeu!!

Re: acompanhamento não instalado

Principal Colaborador
Ótima notícia, boa sorte Smiley feliz
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta".| Linkedin