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código de acompanhamento

[ Editado ]
Calouro ✭

Meu cliente tem um site institucional que conduz para uma loja.

O site é um endereço e a loja é outro.

Como devo fazer para que o analytics perceba que ao ir de a para b não estamos com rejeição, mas levando o cliente para a compra?

 

Achei essa página:

https://support.google.com/analytics/answer/1034342?hl=pt-BR&ref_topic=2772342

No entanto o código do exemplo não tem nada a ver com o código de acompanhamento que eu pego no analytics.

 

Eu posso pegar exatamente esse código abaixo e substitir as áreas marcadas pelos dados de meu cliente e vai funcionar? Por exemplo:

 

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']); AQUI COLOCO O NÚMERO DO MEU CLIENTE
_gaq.push(['_setDomainName', 'A.com']); AQUI COLOCO O SITE DO MEU CLIENTE
_gaq.push(['_setAllowLinker', true]);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript';
  ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 
  'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0];
  s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>

 

Obrigada!

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Ricardo-Gaya (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: código de acompanhamento

[ Editado ]
Principal Colaborador

Sim.

 

Você tem que alterar um para o site institucional e outro para a Loja.

 

Exemplo:

 

Página Institucional

 

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']); 

_gaq.push(['_setDomainName', 'siteinstitucional.com']);

 

Loja

 

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']); Mantendo o mesmo UA.

_gaq.push(['_setDomainName', 'loja.com']); [Editado para correção]

 

Quando você diz que seu snippet é totalmente diferente é porque você esta utilizando o Universal Analytics (analytics.js) e esse exemplo é para o Classic Analytics (ga.js)

 

Ricardo Gaya

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Setembro 2015

Re: código de acompanhamento

[ Editado ]
Principal Colaborador

Sim.

 

Você tem que alterar um para o site institucional e outro para a Loja.

 

Exemplo:

 

Página Institucional

 

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']); 

_gaq.push(['_setDomainName', 'siteinstitucional.com']);

 

Loja

 

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']); Mantendo o mesmo UA.

_gaq.push(['_setDomainName', 'loja.com']); [Editado para correção]

 

Quando você diz que seu snippet é totalmente diferente é porque você esta utilizando o Universal Analytics (analytics.js) e esse exemplo é para o Classic Analytics (ga.js)

 

Ricardo Gaya

Re: código de acompanhamento

Principal Colaborador
Viviane,
Pelo que entendi, você está usando 2 propriedades Analytics para os 2 sites, correto? 
São duas contas Analytics diferentes e você pretende manter as 2 contas?
Então a solucão do artigo não funcionaria, pois ele é para casos que você usa 2 domínios e uma única propriedade do Analytics.
Seu problema é somente a taxa de rejeicão? Basta instalar um evento nos links de referência para anular a rejeicao - se for o caso eu poderia te explicar como fazer.

Ricardo-Gaya escreveu:

Sim.

 

Você tem que alterar um para o site institucional e outro para a Loja.

 

Exemplo:

 

Página Institucional

 

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']); 

_gaq.push(['_setDomainName', 'siteinstitucional.com']);

 

Loja

 

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']); Mantendo o mesmo UA.

_gaq.push(['_setDomainName', 'siteinstitucional.com']);

 

Quando você diz que seu snippet é totalmente diferente é porque você esta utilizando o Universarl Analytics (analytics.js) e esse exemplo é para o Classic Analytics (ga.js)

 


Se for para uma única propriedade do Analytics, teria ainda que mapear cada Link entre os sites ou não vai funcionar somente codificando o domínio - seria necessário codificar links de referência também entre os domínios.

 

 

 

 

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: código de acompanhamento

Principal Colaborador
Verdade Érico!

Se tiver usando duas propriedade ou uma tem que fazer os links de referência mesmo. Tinha me esquecido. Obrigado.

O artigo fala sobre os links também.
Ricardo Gaya

Re: código de acompanhamento

Calouro ✭
Eu acho que é disso que eu preciso, Ricardo.
Quero unificar os dois sites no mesmo analytics. Está acusando uma taxa de rejeição enorme, quando estamos simplesmente enviando os usuários para a loja.
Agradeço prostrada sua ajuda! Piscadela do Smiley

Re: código de acompanhamento

Calouro ✭
Não, gravity, são dois sites, mas quero manter os dois unificados no mesmo UA, pois, ainda que em plataformas distintas, representam um só negócio.
Muito obrigada!

Re: código de acompanhamento

Calouro ✭
Ah, sim, essa também pode ser uma solução: instalar um evento. Sim, gostaria de aprender.

De qualquer maneira vou precisar daqueles códigos lá de cima, pois a loja está com UA errado. Só não queria demandar para o pessoal fazer as alterações e depois o código ser errado.
Amo vocês! Piscadela do Smiley
Muito obrigada!

Re: código de acompanhamento

Principal Colaborador

Se é o mesmo UA, você não vai ter problema de taxa de rejeição, quando o usuário navegar entre os domínios.

 

Você então deve usar o código conforme consta no artigo que você mesmo indicou e o Ricardo deu o exemplo, mas deve também fazer a codificacão de cada Link entre os domínios, por exemplo:

 

 

<a href="https://www.A.com/" onclick="_gaq.push(['_link',
'https://www.A.com/']); return false;">Continuar comprando</a>

 

Caso queira ver o nome dos domínios no relatório, você deve ainda usar os filtros conforme consta no final do artigo.

 

Vai dar um pouco de trabalho, mas o resultado é um relatório completo unificado dos dois domínios em uma única propriedade.

 

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