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"Tempo Real" do GA demora para atualizar quando o usuário sai da página

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá, pessoal. Gostaria de uma ajuda. 

 

Estamos com uma pequena dificuldade para entender porquê o Google Analytics demora para atualizar o status do TEMPO REAL, assim que um usuário sai da página. 

 

Fiz alguns testes nas páginas e mesmo depois que saio, meu acesso continua sendo exibido no TEMPO REAL e só desaparece depois de uns 10 minutos. 

 

Obrigado.
Forte abraços.

Especialistas responderamverified_user

"Tempo Real" do GA demora para atualizar quando o usuário sai da página

Principal Colaborador

Olá Dpt Marketing, boa noite.

Esta informação está ligada ao tempo que uma sessão permanece ativa depois da saída de um usuário do site. O tempo padrão configurado no GA é de 30 minutos. Você pode alterar esse tempo de acordo com a necessidade do seu negócio.

 

Sugiro a leitura do artigo abaixo. Vai deixar mais claro como funciona toda esta dinâmica.

https://support.google.com/analytics/answer/2731565?hl=pt-BR

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

"Tempo Real" do GA demora para atualizar quando o usuário sai da página

Calouro ✭

Olá, José Dantas. Ogado por ajudar.

Configuramos o GA para finalizar a sessão após 1min de inatividade, mesmo assim o tempo de permanência continua.