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Saiba como recuperar a propriedade de locais do Google Meu Negócio
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[AJUDA] Resultado da busca errado, mostrando local que tinha nome antigo...

Calouro ✭
Pessoal, preciso de uma ajuda ou de um contato com o Google.
 
O que acontece:
Cadastramos uma empresa (franqueado de uma grande marca) no Places, até aí normal e tudo certo.
Exemplo: cadastramos o "Mc Burger - São Paulo".
 
Porém, na cidade onde eles se instalaram, já existiu no passado essa marca, através de um antigo franqueado, que acabou mudando para outra franquia, permanecendo no seu mesmo endereço. Estes, simplesmente pegaram e alteraram o nome deles no Google Places. Ou seja, eles estavam no Places como "Mc Burger - São Paulo" antes de nós e apenas alteraram o nome para: "Subnay - São Paulo".
 
Até aí tudo normal... mas, o problema que está acontecendo é:
 
Quando é pesquisado no Google por:
"Mc Burguer - São Paulo".
Aparece no resultado o Places do "Subnay - São Paulo" e não aparece o local que cadastramos, que é o correto.
 
Ou seja, o concorrente está aparecendo tanto para quem pesquisa por "Mc Burguer - São Paulo" tanto para quem pesquisa por "Subnay - São Paulo". E a empresa que cadastramos, simplesmente não aparece...
 
Já aconteceu com alguém isso?
Como vou resolver uma coisa dessas?
Pois o Google está exibindo o resultado errado para uma pesquisa, beneficiando uma empresa que não tem mais aquele nome e que inclusive eles mesmos alteraram o nome já.