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Como deletar uma foto 360 com direitos transferidos para uma conta de marca

Calouro ✭

Olá Pessoal,

tirei algumas fotos 360 de um estabelecimento, mas antes que eu finalizasse as configurações (posicionamento e interligação), eu transferi seus direitos para a conta de marca do cliente (que fui eu mesmo que criei).
No objetivo de deleta-las, removi da minha conta, porém elas permanecem dentro da loja do cliente visíveis, mas inacessíveis.

Abaixo seguem prints da tela do maps da conta de marca com as fotos 360 com direitos transferidos. Não há a opção deletar.
Na tela seguinte, o "Meu Negócio" não exibe as fotos 360. Resumindo, elas estão vinculadas ao cliente, porém não tem mais como remove-las.

O que devo fazer?
1.JPG
Nas contribuições do Maps do cliente, as fotos transferidas pra ele aparecem, porém apenas com a opção "Compartilhar"
2.JPG
No meu Negocio do cliente, onde deveria ser possivel deletar, as fotos não aparecem
Especialistas responderamverified_user

Como deletar uma foto 360 com direitos transferidos para uma conta de marca

Principal Colaborador

Olá @AMULT

 

No seu caso recomendo buscar ajuda no suporte.

 

Att

Deyson Thomé - Principal Colaborador
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