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Saiba como recuperar a propriedade de locais do Google Meu Negócio
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Local duplicado

Calouro ✭

Olá, estou administrando a conta de um cliente. Criei a conta do meu negocio para ele, fiz todos os passos. E agora descobrimos que eles já haviam feito anteriormente. Apaguei a conta que havia criado e mesmo assim quando acesso a conta deles (a antiga) aparece como duplicada. Tenho que esperar algum tempo para processar esta informação ou devo fazer mais alguma coisa?Captura de Tela 2016-12-01 às 11.48.23.png

Especialistas responderamverified_user

Local duplicado

Principal Colaborador

Olá @Medclin S

 

Isso acontece .... o ideal seria ter feito o contato antes .... mas tem solução.

 

Quando você fez a nova, chegou a confirmar ?

 

A anterior era uma página vinculada a uma conta do Google Meu Negócio e estava confirmada ?

 

Na realidade faltam algumas informações para que possamos ajudar melhor .... mas se após a remoção da página o aviso de duplicação permanecer por mais de 1 mês é bom vc recorrer ao suporte.

 

Att

A persistência é o segredo.
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Re: Local duplicado

Principal Colaborador

Olá  @Medclin S

 

Ao conferir sua imagem, notei que se refere a uma conta não confirmada, por isso foi sobreposta por uma página mais nova.

 

Você precisará ter acesso administrativo a está página, solicitar a confirmação e após confirmada poderá editá-la.

 

Após isso a mensagem de duplicação irá desaparecer.

 

Veja na imagem abaixo o símbolo que indica quando uma determinada página está confirmada:

 

Captura de tela_2016-12-02_10-30-02.png

 

 A sua não tem o indicativo de confirmada.

 

Proceda a confirmação e seu problema estará solucionado.

 

Att

A persistência é o segredo.
DBT Sites

Local duplicado

Calouro ✭

Olá Deyson.

 Como faço esta solicitação? Tenho o acesso administrativo.

 

Obrigado

Local duplicado

Graduado ✭

Olá @Medclin S, tudo bem?

 

Neste link você consegue ver o passo a passo para solicitar o código de verificação da ficha da empresa e como inserir ele na conta: https://support.google.com/business/topic/4854193

 

Não deixe de comentar aqui se ainda tiver alguma dúvida.