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Saiba como recuperar a propriedade de locais do Google Meu Negócio
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Mudança de endereço e nome

Calouro ✭

Olá, ótimo dia!

 

 

Administro uma conta cuja o nome da empresa mudou por motivos pessoais, e também, hoje ela não mais esta no local que o nome antigo dela se encontra. Preciso excluir o nome antigo. O novo nome já esta em processo de confirmação, com o endereço novo. Estamos criando campanha para fortificar o novo nome, mas precisamos excluir o nome antigo no endereço antigo.

Foi criado um novo nome antes de eu pegar a administração. ai ja estava em processo, e estou pegando para resolver este problema.

 

 

Desde já,

Agradeço a atenção.

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1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solução
Aceita pelo autor do tópico Dirceu M
Março

Re: Mudança de endereço e nome

Principal Colaborador

Olá @Dirceu M

Não entendi com clareza sua situação, mas pelo que deu a entender, existem 3 situações

 

1 - Existe um local do Google Meu Negócio (GMB) que você não deseja mais usar.

2 - Hoje você gerencia um local, que foi editado e teve o endereço e o nome alterados e para o qual você aguarda a confirmação.

3 - Com relação ao local antigo, você possui acesso administrativo a esse local, ou o mesmo é gerenciado por outra pessoa ?

 

Eu gostaria de entender sua situação para poder te ajudar. Preciso entender a cronologia desses fatos ... se puder descrever a ordem dos fatos eu agradeceria muito, e se possível acrescentando informações mais detalhadas das etapas e de como está hoje ...

 

Aguardo.

 

Att

Deyson Thomé - Principal Colaborador
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Aceita pelo autor do tópico Dirceu M
Março

Re: Mudança de endereço e nome

Principal Colaborador

Olá @Dirceu M

Não entendi com clareza sua situação, mas pelo que deu a entender, existem 3 situações

 

1 - Existe um local do Google Meu Negócio (GMB) que você não deseja mais usar.

2 - Hoje você gerencia um local, que foi editado e teve o endereço e o nome alterados e para o qual você aguarda a confirmação.

3 - Com relação ao local antigo, você possui acesso administrativo a esse local, ou o mesmo é gerenciado por outra pessoa ?

 

Eu gostaria de entender sua situação para poder te ajudar. Preciso entender a cronologia desses fatos ... se puder descrever a ordem dos fatos eu agradeceria muito, e se possível acrescentando informações mais detalhadas das etapas e de como está hoje ...

 

Aguardo.

 

Att

Deyson Thomé - Principal Colaborador
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Re: Mudança de endereço e nome

Calouro ✭
Tenho dois locais criados no google meu negocio, e marcado no maps.
Preciso excluir os locais, pois eles não mais são a empresa "profissional liberal".
O nome desta profissional liberal era um e agora é outro. um dos locais que ela tinha, consegui pegar a adm e mudei para o local novo, porem como ela mudou o nome, preciso mudar o nome, ai pede para faezr uma verificação.
Mas, ela já tinha criado um outro loca, que era com o nome novo e o local novo. estamos aguardando chegar a cartinha para verificação...

Re: Mudança de endereço e nome

Principal Colaborador

Olá @Dirceu M

 

""  Tenho dois locais criados no google meu negocio, e marcado no maps.
Preciso excluir os locais, pois eles não mais são a empresa "profissional liberal".  ""

 

Aqui nesse ponto, sem problemas, você pode excluir diretamente. Desde que tenha acesso administrativo a conta que abriga os locais.

 

""  O nome desta profissional liberal era um e agora é outro. um dos locais que ela tinha, consegui pegar a adm e mudei para o local novo, porem como ela mudou o nome, preciso mudar o nome, ai pede para faezr uma verificação.  ""

 

Aqui, pelo que entendi você conseguiu assumir o acesso administrativo de um local, fez a edição, editando o endereço e o nome ... mas na hora de alterar o nome ela pede a verificação ....

Veja bem, a nova verificação tornou-se necessária no momento em que o endereço foi alterado, pois a verificação anterior, era referente a outro endereço ... 

Segundo o que relatou, a solicitação de nova verificação está correta ...

 

"" Mas, ela já tinha criado um outro loca, que era com o nome novo e o local novo. estamos aguardando chegar a cartinha para verificação... ""

 

Aqui vejo que criaram um novo local ....

 

Uma empresa só pode ter uma ficha de local no Google Meu Negócio. 

Mas vejo que existem mais de uma ficha para o mesmo local e isso poderá gerar uma suspensão e poderá colocá-los numa situação, que embora tenha solução, poderá demorar.

 

O que recomendo que você faça

Escolha a ficha mais representativa , hoje para o local, que tenha depoimentos e já esteja aparecendo, por exemplo.

 

E veja o que precisa para deixar essa ficha ativa e sem problemas, em seguida remova todas as outras.

 

Recomendo que remova hoje mesmo as que você já sabe que não serão usadas.

 

Se a que pede verificação é a que deseja usar peça a verificação, mas antes remova a página nova.

 

Quanto às páginas anteriores, as mais antigas, faça a exclusão das mesmas, se não tiver acesso você deverá conseguir esse acesso primeiro. Esses processos não são difíceis, apenas exigem uma certa dose de paciência.

 

Mas no final você entrega um trabalho bem feito.

 

A sua situação atual é perigosa devido a possibilidade de suspensão, que não sei como não ocorreu ainda ... e não dá para saber como isso está sendo visto pelo sistema.

 

Leia esses artigos:

 

- Obter propriedade de página

- Remover local duplicado

 

Pegue um papel e desenhe um planejamento para que saiba o que fazer quando iniciar e para ver se terá dúvidas em alguma etapa, é bom que tire as dúvidas antes.

 

Att

 

Deyson Thomé - Principal Colaborador
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Mudança de endereço e nome

Calouro ✭

Obrigado meu amigo pelas dicas, estou planejando agora, vamos ver o que dá.
Qualquer duvida, te pergunto aqui.

Ótimo dia!