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Saiba como recuperar a propriedade de locais do Google Meu Negócio
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Página duplicada

Calouro ✭

Quando digito o nome da minha empresa (Sorridents Celso Garcia) no Google, aparece no canto direito, a empresa certa, porém com dados e fotos diferentes daqueles que publiquei e foram verificados.

E até a semana passada aparecia a página correta.

 

Fiz um outro teste e inverti o nome na busca, coloquei Celso Garcia Sorridents, aí não apareceu nada do lado direito, mas logo abaixo das pesquisas apareceram 2 Sorridents Celso Garcia, uma denominada A e outra denominada B.

 

Na denominada A, quando clico em cima, direciona para a empresa que eu cadastrei e verifiquei, conforme o link abaixo:

 

https://www.google.com.br/?client=firefox-b#q=celso%20garcia%20sorridents&tbs=lf:1,lf_ui:4&rflfq=1&r...

 

Quando clico sobre o B, aparece a página da empresa, com o nome, endereços e fone corretos, porém com dados de horários incorretos e outras fotos que não publiquei, conforme o link abaixo:

 

https://www.google.com.br/?client=firefox-b#q=celso%20garcia%20sorridents&tbs=lf:1,lf_ui:4&rflfq=1&r...

 

Já olhei no meu login e não aparece página duplicada, ou seja, não fui eu que cadastrei.

 

Gostaria de saber como faço para retirar essa página B e também gostaria de saber, como ela aparece do lado direito na pesquisa por nome, sendo que a página oficial da clinica foi verificada por telefone.

 

agradeço  a ajuda. obrigado

Re: Página duplicada

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá, @Sorridents C

 

Bem vindo!

 

Pesquisei como você no Google por "celso garcia sorridents" e "Sorridents Celso Garcia" e para mim o Google apresentou apenas uma mesma empresa, poderá ver nas imagens bem abaixo.

 

Fui verificar a ficha de sua empresa em uma outra ferramenta do Google chamado Map Maker e vi pelo histórico que lá existem duas fichas. Uma acredito que seja a que você administra e outra ficha, também verificada pelo proprietário, talvez tenha sido criada por um ex-funcionário e/ou colaborador, isso pode acontecer. Uma ficha foi criada em 2015 e outra em 2016.

 

Como ambas as fichas estão publicadas e verificadas, você deve informar ao Google que uma é duplicata. 

 

Faça o seguinte:

 

Visite os links a seguir

https://goo.gl/VXQxFU

 

https://goo.gl/Av5CZE

 

Veja acima qual não é a empresa que você gerencia. Vá naquela que é a duplicata e informe ao Google seguindo os passos a seguir - Clique em Editar > Excluir isto > Uma janela será sobreposta ao mapa. Escolha o motivo porque a empresa deve ser removida.

sorri5.png

 

 

Quando esta ficha duplicata for removida acredito que estes "problemas" que você enfrenta devem desaparecer.

 

Observe nas fichas que uma está com a categoria de "Dentista" e outra como "Clínica".

 

Abraços

GIL

 

sorri1.png

 

 

 

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