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Atividade inválida

Estudante ✭ ✭ ✭

Boa tarde pessoal, tudo certo?

 

Qual a média de reembolso que vocês tem em cliques inválidos nos anúncios (atividade inválida)? Todo mês tenho algum reembolso, mas tenho sentido que tem crescido bastante a cada mês que passa, este mês quase 50% do investimento foi reembolsado como atividade inválida.

 

Se realmente foram cliques inválidos fico bem preocupado com a performance das campanhas, quase metade do meu investimento?

 

 

Abs.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Jeferson
Setembro 2015

Re: Atividade inválida

Principal Colaborador
Oi Jeferson, como vai?

Acho que uma média nesse caso não nos fornece muita informação, pois Isso depende realmente bastante de conta pra conta. Agora, 50% realmente é um valor extremamente alto. É preciso investigar.

Tivemos uma discussão parecida alguns dias atrás, dá uma olhada:
https://www.pt.adwords-community.com/t5/Recursos-avan%C3%A7ados-Remarketing/concorrencia/m-p/138442

Você também pode ver se esse artigo te ajuda:
https://support.google.com/adwords/answer/2549113

E sugiro fortemente que comece uma investigação dos cliques:
http://www.google.com/ads/adtrafficquality/advertisers/click-investigation-request.html

Espero que ajude.

Abraços,

Exibir solução no post original


Todas as respostas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Jeferson
Setembro 2015

Re: Atividade inválida

Principal Colaborador
Oi Jeferson, como vai?

Acho que uma média nesse caso não nos fornece muita informação, pois Isso depende realmente bastante de conta pra conta. Agora, 50% realmente é um valor extremamente alto. É preciso investigar.

Tivemos uma discussão parecida alguns dias atrás, dá uma olhada:
https://www.pt.adwords-community.com/t5/Recursos-avan%C3%A7ados-Remarketing/concorrencia/m-p/138442

Você também pode ver se esse artigo te ajuda:
https://support.google.com/adwords/answer/2549113

E sugiro fortemente que comece uma investigação dos cliques:
http://www.google.com/ads/adtrafficquality/advertisers/click-investigation-request.html

Espero que ajude.

Abraços,

Re: Atividade inválida

Estudante ✭ ✭ ✭
Estava falando da média em % mesmo Leandro.

Obrigado pelos links, vou solicitar uma investigação mesmo, acabei de ver e em algumas campanhas tenho até mais de 50% de cliques inválidos, a grande maioria em display.


Obrigado.

Re: Atividade inválida

Principal Colaborador
Nunca tentei, mas veja nos seus relatórios se consegue ver a atividade inválida por cada um dos canais da Rede de Display. Se der certo, você pode passar para o time de investigação e eles podem suspender o parceiro. Principalmente se for mobile, existe muita fraude ou manipulação para que o usuário clique nos banners "sem querer".

Re: Atividade inválida

Estudante ✭ ✭ ✭
Obrigado, vou olhar sim.