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CONFIGURAR PERFIL DE FATURAMENTO

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Boa noite a todos!

Minha situação é a seguinte:

criei um e-mail (gmail), e cadastrei para logar com meu e-mail comercial empresa@empresa.com.br.

Como também recebo os e-mail do empresa@empresa no gmail, uso o Google Plus...

 

Na hora de configurar meu perfil do "Google Adwords", usei um CNPJ errado.

Tentei de tudo mais não existe forma de editar.

O problema é que meu boleto e minha nota fiscal vão sair com as informações da empresa errada.

 

Preciso muito resolver isso neste final de semana, pois o pagto deste boleto será efetuado na segunda-feira às 7h da manhã.

 

Existe como excluir a conta do adwords desta conta de e-mail e criar outra conta Adwords?

Alguém sabe alguma outra forma de alterar o CNPJ desta contado Adwords, edita perfil...???

Posso adicionar outra conta de Adwords para o mesmo e-mail???

Existe alguma forma de contato com suporte da Google no fds??

 

Pelo amor de Deus, alguém me ajuda!

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Maio 2016

Re: CONFIGURAR PERFIL DE FATURAMENTO

Principal Colaborador
Olá Wallas, como vai?

Infelizmente se o CNPJ saiu errado não tem como editar ele lá na conta, e você precisará criar uma nova conta.

O primeiro passo é CANCELAR essa conta atual e não realizar nenhum pagamento. Esse link te mostra como fazer o cancelamento:
https://support.google.com/adwords/answer/2424604?hl=pt

O segundo passo é criar uma nova conta com as informações corretas. Sim, você pode criar essa nova conta com o mesmo e-mail sem problemas.

O Google não possui suporte aos finais de semana.

Espero que isso te ajude.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Maio 2016

Re: CONFIGURAR PERFIL DE FATURAMENTO

Principal Colaborador
Olá Wallas, como vai?

Infelizmente se o CNPJ saiu errado não tem como editar ele lá na conta, e você precisará criar uma nova conta.

O primeiro passo é CANCELAR essa conta atual e não realizar nenhum pagamento. Esse link te mostra como fazer o cancelamento:
https://support.google.com/adwords/answer/2424604?hl=pt

O segundo passo é criar uma nova conta com as informações corretas. Sim, você pode criar essa nova conta com o mesmo e-mail sem problemas.

O Google não possui suporte aos finais de semana.

Espero que isso te ajude.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: CONFIGURAR PERFIL DE FATURAMENTO

Principal Colaborador
Wallas, não é necessario criar outra conta, basta entrar em contato com o suporte do ADWords, que eles conseguem editar para vc

Re: CONFIGURAR PERFIL DE FATURAMENTO

Calouro ✭ ✭
Obrigado meu amigo pela sua ajuda!
Mas hoje pala manha entrei em contato com o suporte e o mesmo me afirmou que não há possibilidades de alterar o cnpj da conta nem excluí-la.
Então me pediram para criar uma nova conta.
Mas tudo bem!!!

Re: CONFIGURAR PERFIL DE FATURAMENTO

Principal Colaborador
Wallas ... dá para excluir sim .. mas existe um procedimento para isso.
Pois se vc tem uma conta criada à partir de um email vc precisará criar outro email , para ser usado no processo de remoção, um email que servirá apenas nesse processo.

- após criar esse email, que chamarei de ' novo ' vc convida esse email novo para administrador da conta que deseja excluir
- depois de atribuir a esse email novo a função de administrador, saia da sua conta de trabalho. saia inclusive do login do navegador.
- faça login com o email novo, acesse a conta adwords que deseja remover e exclua o seu email de trabalho, deixando apenas o email novo como administrador dessa conta.
- uma vez excluído da conta o email que vc usou inicialmente para criá-la e estando, logado na mesmo com o email novo, exclua a conta.
- seu email antigo estará desvinculado de qq conta adwords e poderá ser usado na criação de uma nova. e vc manterá tudo em um email só.

Abs
Deyson Thomé - Principal Colaborador
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