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Cartão de crédito vencido - conta cancelada

Calouro ✭

  Caros,

 

  bom dia. Meu cartão de crédito previamente cadastrado junto ao Adwords venceu e não recebi nenhum aviso do Google. Infelizmente, após mais de 1 ano sem usar o Adwords, retornei e minha conta figura como "cancelada". Já atualizei o cartão de crédito mas a conta continua cancelada e nada foi debitado do meu cartão novo (há uma pendência de R$ 27,00 junto ao Adwords).

 

  Tentei contato com a central de suporte mas não obtive retorno (há mais de 1 semana).

 

  Alguém sabe como proceder?

 

  Abs,

 

    Rodolfo

Especialistas responderamverified_user

Re: Cartão de crédito vencido - conta cancelada

Principal Colaborador
Olá Rodolfo.

Acredito que a única maneira de resolver o problema seja pela suporte AdWords mesmo.

Tente entrar em contato pelo formulário de contato.

Acho que vai conseguir resolver o problema com eles.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Cartão de crédito vencido - conta cancelada

Mestre ✭ ✭ ✭

Formulário de contato com o suporte: www.google.com.br/adwords/faleconosco

 

É realmente a melhor maneira de verificar o que aconteceu!

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