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Cobrança Desconhecida no Cartão

Calouro ✭

Olá!

 

Ao verificar o extrato da minha fatura nessa data, identifiquei a cobrança de um item chamado apenas de "GOOGLE" no valor de R$ 200.00

 

Achei a cobrança estranha, pois os pagamentos que faço a empresa são sempre em dólar e veem com nomes sugestivos, "GOOGLE *Storage" ou "GOOGLE *PlayFirst" e sempre com valores menores.

 

A minha conta AdWords está configurada para ser exclusivamente Pré-Pago (por boleto) e não consta pagamento ou saldo disponível dessa quantia.

 

O que mais pode ser essa cobrança?

Especialistas responderamverified_user

Re: Cobrança Desconhecida no Cartão

Principal Colaborador

Fernando N escreveu:

Olá!

 

A minha conta AdWords está configurada para ser exclusivamente Pré-Pago (por boleto) e não consta pagamento ou saldo disponível dessa quantia.

 

O que mais pode ser essa cobrança?


Fernando, 

 

Se sua conta esta configurada para ser exclusivamente Pré-Pago (Boleto), como pode haver cobrança na sua fatura? 

 

A melhor opção nesse caso é entrar em contato com o Google.

 

Link com contatos - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR

Ricardo Gaya

Re: Cobrança Desconhecida no Cartão

Principal Colaborador
Eu sugiro que entre em contato com a administradora do cartão.
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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)