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Conversões falsas x faturamento.

Calouro ✭

No formulário de meu site, tenho recebido várias conversões falsas preenchidas por robôs, como as que seguem abaixo. Como evitar isso, e pergunto se o Google exclui da fatura essas conversões falsas. 

 

INDICAÇÃO SISTEMA PARA CENTRAL DE MONITORAMENTO


Nome ou Razão Social: Isabelle
Endereco: ttXdAtpEBbrKD
Bairro: mzewQdsaMwBiZ
CEP: bmnROuzUgsXwblD
Cidade-UF: 24300
DDD-Fixo: yZtMipFptTnyWXvdMtj
Tel-Fixo: 60174596578
E-mail: eblanned@yahoo.com
DDD-Cel: YXNjfqBZL
Celular: 17836477345
Operadora: selecione

Consultora: hbnVyirHONacHtQ
Data Contato: Could you send me an application form? buy spironolactone appropriate for a PharmD candidate with approximately one year of didactic actos 15 mg 8 = Claim is Billing for Copay purchase spironolactone Director of Experiential Training. A students academic standing in both didactic and
Objetivo: selecione

Comentarios: Could you send me an application form? buy spironolactone appropriate for a PharmD candidate with approximately one year of didactic actos 15 mg 8 = Claim is Billing for Copay purchase spironolactone Director of Experiential Training. A students academic standing in both didactic and 

Especialistas responderamverified_user

Oi Jean, SPAM em formulário é bem normal viu. o Google nã...

Graduado ✭ ✭ ✭
Oi Jean,
SPAM em formulário é bem normal viu.
o Google não tem como ver se a pessoa é chata a este ponto. risos
Mas se você conseguir o IP deste usuário pode excluir ele em configurações.
Os cliques inválidos aí sim o Google te devolve, quando um IP fica clicando sem parar na sua campanha para acabar sua verba diária, por exemplo. Mas se foi 1x, dificilmente.
Acho que é isso... um abraço

SPAM em formulários

Principal Colaborador

Olá Jean A, como vai?

Os códigos de conversão do Google irão avaliar somente o tráfego em volume da ação que existe no seu site (nesse caso, o formulário). O código não analisa a qualidade ou veracidade dessa conversão.

O Spam em formulários por robôs é bem comum, principalmente em gerenciadores de conteúdo com o WordPress, onde existem uma infinidade de plugins para você prevenir esse tipo de problema.

Repare que em alguns campos que você possui, como DDD-Fixo e DDD-Cel, o dado inserido é texto, onde numa regra geral deveriam ser somente números. Aprimorar o seu formulário para verificar esse tipo de ocorrência pode ser que ajude a prevenir boa parte desses robôs.

Pense também em usar o sistema de verificação de CEP dos correios, onde colocando o CEP, o sistema já puxa bairro, rua, etc. Novamente, no seu campo de CEP foi inserido um texto onde deveriam ser somente números com a estrutura XXXXX-XXX.

Você também pode verificar os dados de acesso pelo seu provedor e tentar identificar os números IP's desses robôs para bloqueá-lôs.

Tente pensar também em uma "lista negra" de palavras, que quando digitadas no seu formulário, não disparem a mensagem para a sua caixa.

Espero ter ajudado.

Abraços,

Olá Jean, O modo mais pratica para solucionar este proble...

Principal Colaborador
Olá Jean,

O modo mais pratica para solucionar este problema é colocar o CAPTHA, que pode desestimular usuários reais de preencherem seu formulário.

Sobre o AdWords, não vejo o pq se preocupar.

Primeiro pq dificilmente estes cadastros falsos estão vindo do seus anúncios e segundo pq você não é cobrado por conversão no AdWords, mesmo se estiver utilizando CPA você sera cobrado pelo CPC.

Recomendo dar uma olhada na origem destas visitas e tentar fazer o bloqueio dos IPs no acesso ao seu site (você vai fazer isso pelo Painel Administrativo de sua hospedagem ou CPANEL)