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Não estou recebendo as notas fiscais nem via e-mail.

Calouro ✭ ✭

Não estou recebendo as notas fiscais nem via e-mail. Qual o melhor procedimento a ser feito? 

 

O comprovante que há na página de histórico de transações não atende à necessidade do meu departamento financeiro. Qual a sugestão de vocês?

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Soluções aceitas
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Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Luciano, Boa tarde. "A nota fiscal é emitida no último di...

Graduado ✭ ✭ ✭
Luciano, Boa tarde.

"A nota fiscal é emitida no último dia do mês e é enviada ao e-mail de contato da conta do AdWords entre o 5º e 10º dia útil do mês subseqüente à prestação de serviços.

Caso você não tenha recebido nenhum email a respeito da nota fiscal até o décimo dia útil do mês seguinte, mande um email diretamente para faturamentobrasil@google.com informando o ID da conta AdWords em questão e o período sobre o qual deseja receber a nota fiscal."

Fonte: https://support.google.com/adwords/answer/142727?hl=pt-BR
"Adapt or die""

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Setembro 2015

Luciano, Boa tarde. "A nota fiscal é emitida no último di...

Graduado ✭ ✭ ✭
Luciano, Boa tarde.

"A nota fiscal é emitida no último dia do mês e é enviada ao e-mail de contato da conta do AdWords entre o 5º e 10º dia útil do mês subseqüente à prestação de serviços.

Caso você não tenha recebido nenhum email a respeito da nota fiscal até o décimo dia útil do mês seguinte, mande um email diretamente para faturamentobrasil@google.com informando o ID da conta AdWords em questão e o período sobre o qual deseja receber a nota fiscal."

Fonte: https://support.google.com/adwords/answer/142727?hl=pt-BR
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Luciano, Complementando a resposta do Bruno, se você pos...

Principal Colaborador

Luciano,

Complementando a resposta do Bruno, se você possui um conta com o sistema de faturamento novo (criada em torno de 6 meses), você pode acessar a nota fiscal diretamente na aba de faturamento da conta, conforme exemplo da imagem abaixo. Vale lembrar que a nota ficará disponível até o quinto dia útil do mês subsequente, ou seja, o prazo é o mesmo do email:

 

faturamento.jpg

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Alex Pelati