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Pagamento

Calouro ✭

Boa tarde, Realize um Pagamento no AdWords na última quinta feira e até agora o valor não foi creditado na campanha, não consigo falar nem por telefone ou e-mail com ninguém do Google, alguém tem alguma sugestão?

Especialistas responderamverified_user

Re: Pagamento

Principal Colaborador
Olá, outra pessoa está com o mesmo problema aqui:
https://www.pt.adwords-community.com/t5/Faturamento/Credito-Campanha/m-p/131789#M2793

Os pagamentos para boletos podem levar até 3 dias úteis após a data do pagamento. No seu caso, seria ideal esperar até Quarta-feira, pois o crédito tem de entrar até terça.

Existe um formulário para investifação do pagamento nesse mesmo post que comentei, mas ele parece estar com problemas. Vamos ver.

Re: Pagamento

Principal Colaborador
Dedetizadora, provavelmente você pegou um boleto com código de barra com problema, verifique com seu banco se o dinheiro já não foi extornado em sua conta

Re: Pagamento

Calouro ✭
Também paguei na 5ª e não entrou até hj. Normalmente já entra no dia seguinte. No banco não devolveram nada.

Re: Pagamento

Principal Colaborador
recomendo entrar em contato com o banco, um cliente meu da Caixa foi informado pelo banco que o boleto estornou e eles iam devolver o dinheiro

Re: Pagamento

Calouro ✭
olá Antonio, paguei pela Caixa , vou pedir pro financeiro ligar amanhã então o banco. Obrigada