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Problemas no Resumo do faturamento

Estudante ✭ ✭

Olá,

Por acaso alguém está com problemas ao visualizar o resumo do faturamento a partir do dia 14/11 ?

 

O Saldo atual também não está diminuindo, o filtro por data está de 01/10/2013 até 30/11/2013.

 

O estranho é que estou tendo CTR.

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Elisa (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Re: Problemas no Resumo do faturamento

Principal Colaborador
Loja Synth, a aba faturamento costuma levar mais tempo para ser atualizada é normal.

Com relação aos dados do dia 14 normal por aqui

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Elisa (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Re: Problemas no Resumo do faturamento

Principal Colaborador
Loja Synth, a aba faturamento costuma levar mais tempo para ser atualizada é normal.

Com relação aos dados do dia 14 normal por aqui

Re: Problemas no Resumo do faturamento

Estudante ✭ ✭
Olá Antônio,
achei estranho porque sempre acompanho quanto está sendo gasto por dia e é a primeira vez que acontece isso comigo.
Vou aguardar mais alguns dias, caso não volte, entrarei em contato com suporte técnico.

Re: Problemas no Resumo do faturamento

Gerente da Comunidade
Oi Loja Synth (:

Acredito que pode ser uma questão de atualização, como o Antônio mencionou mesmo!
Mas fica tranquilo que se você ver que não está atualizando - entra em contato com o nosso time que a gente verifica a sua conta, viu!