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Reembolso sem identificaçao

Calouro ✭ ✭ ✭

Galera pedi um reembolso e na minha conta tem um valor idêntico ao do reembolso solicitado, mas eu n sei se é do Adwords:

1° Que na minha conta do Adwords ainda consta o dinheiro;

2° Que na minha conta do banco não vem escrito "Deposito Google Adwords" ou qq coisa q o identifique.

 

Então como sei se aquele valor depositado é do Adwords, não ha nenhuma identificação, não recebo nenhum email informando o deposito?

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Lola S
Setembro 2015

Re: Reembolso sem identificaçao

Principal Colaborador
Olá Lola, como vai?

Se o valor depositado é exatamente igual ao do Adwords, há grandes chances de ser referente ao seu reembolso.

Em todo caso, de acordo com o artigo abaixo, você deveria receber um e-mail com as informações do seu reembolso:
https://support.google.com/adwords/answer/8440?rd=1

Verifique se você é a única pessoa com acesso a conta, ou se alguém mais poderia ter recebido este e-mail. Verifique também se por algum acaso o e-mail não caiu como SPAM ou em alguma outra aba, se o seu e-mail for GMAIL.

Caso não receba nada, tente contato com o suporte. Você tem algumas opções aqui:
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR

Espero que ajude.

Abraços,

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Re: Reembolso sem identificaçao

Principal Colaborador
bom se o valor é exatamente igual, é bem provável que seja, em todo caso você pode entrar em contato com o suporte para verificar
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Lola S
Setembro 2015

Re: Reembolso sem identificaçao

Principal Colaborador
Olá Lola, como vai?

Se o valor depositado é exatamente igual ao do Adwords, há grandes chances de ser referente ao seu reembolso.

Em todo caso, de acordo com o artigo abaixo, você deveria receber um e-mail com as informações do seu reembolso:
https://support.google.com/adwords/answer/8440?rd=1

Verifique se você é a única pessoa com acesso a conta, ou se alguém mais poderia ter recebido este e-mail. Verifique também se por algum acaso o e-mail não caiu como SPAM ou em alguma outra aba, se o seu e-mail for GMAIL.

Caso não receba nada, tente contato com o suporte. Você tem algumas opções aqui:
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR

Espero que ajude.

Abraços,