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Saldo R$ 0,00 após pagamentos

Calouro ✭

Efetuei um pagamento com cartão de crédito em 24/07/14 13h54min39s mas meu saldo continua zerado e ele não apareceu no histórico de transações, é normal? Quanto tempo demora?

Especialistas responderamverified_user

Re: Saldo R$ 0,00 após pagamentos

Funcionário do Google
Olá Wanderson,

O sistema leva um tempo para atualizar os relatórios. Aguarde algumas horas, como essa atualização é automática e feita várias vezes ao dia, não há um tempo x para os relatórios serem atualizados. Veja na sua aba de palavras chaves se está tendo cliques ou impressões. Se até hoje a noite não atualizar, entre em contato com o nosso suporte.

Re: Saldo R$ 0,00 após pagamentos

Principal Colaborador
exatamente como o Junior falou, inclusive seus anuncios já podem até estar rodando, só deve haver um atraso no relatório

Re: Saldo R$ 0,00 após pagamentos

Estrela em Ascensão
Wanderson M

Como está sua campanha? Já funcionando e tendo conversões?

Abraços
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Att Ricardo Fernandes